一、课程背景

公文是企业科学管理、塑造文化、提升绩效的重要途径和抓手。全面提升员工的公文处理水平，不仅有利于提高工作质量与效率，使企业各项工作进一步科学化、制度化、规范化，而且对于保证上级决策指示的贯彻落实，保证各级机关有效履行职能，更好地为科学高效发展服务具有不可忽视的重要作用。

本训练营立足于国家关于公文的各项标准性文件，同时吸收党政机关、电力企业公文处理工作的**新研究成果和先进经验，着力反映新形势下公文处理工作与时俱进的发展要求，对电力企业公文处理工作原则、公文的种类和格式、行文规则、办理程序、思维方法、写作逻辑等进行系统性讲解，以“讲练评相结合”为特色，着眼于实战、实用，**五天四晚的高强度集训，培训学员的阅读理解能力、贯彻执行能力、解决问题能力和文字表达能力，从而实现公文水平的全面提升。

为保证课程的权威性、实用性，本课程主要内容、案例基于以下文件或书籍：

1.《党政机关公文处理工作条例》（**办公厅、国务院办公厅2012年发布）

2.《党政机关公文格式》国家标准（GB/T 9704-2012）

3.《国家电网公司常用公文写作指南》（国家电网公司办公厅编，中国电力出版社）

4.《国家电网公司公文处理107个常见问题解答》（国家电网公司办公厅编，中国电力出版社）

二、课程目标

1.掌握各种公文的基本要求，掌握写作的基本流程与方法；

2.学会公文写作谋篇布局的方法，熟练掌握职场中**常用的通知、请示、报告、工作计划、工作总结、会议纪要、领导讲话稿等公文的写作。

3.**大量材料案例的阅读与分析，提升学员阅读理解能力、分析判断能力、提出和解决问题的能力。

4.课程结束时每名学员形成自己的写作成长方案。

三、课程逻辑

**天侧重于认知和入门，了解公文发展脉络，增强学员底蕴修养，掌握公文基础格式与规范。

第二天学习**基础的公文通知、请示，掌握长篇公文的逻辑思维方式与谋篇布局。

第三天将课程引向深入，采用讲授与练习结合的方式，学习工作计划、工作总结、纪要。

第四天攻克**难的一种公文——领导讲话稿后，补充职场场景中常用的其他事务性公文。

第五天由“文”到“事”，着眼于如何提升能力，以学员自主完成个人成长计划为结。

每天晚上都安排了学习，主要**阅读、练习及互动的方式，用以总结和消化当天所学知识。

五天的课程采用总-分-总结构，由浅入深，符合学员认知规律，讲-练-评相结合，让学员多角度参与，**有效互动、自主表达，达成**学习效果。

四、日程安排

**天  上午9:00-10:30

开场和破冰

1.课程导入：让学员意识到本课程重要意义

2.破冰活动：

分组；选举各组组长、班长

#以文会友#**写作，认识自己的身边人

3.心愿树：学员期望在本训练营的收获

10:30-10:45

休息

10:45-11:05

课程总论

初步理解公文内涵，说明训练营整体课程逻辑和框架，课程安排、课程要点以及学习中的注意事项

11:05-12:00

公文基础认知：不同历史时期的公文写作

1.中国古代公文发展图谱

（1）萌芽生长期：先秦时代

（2）初步规范期：秦汉时代

（3）发展整理期：隋唐宋元时代

（4）顶峰和衰落期：明清时代

2.古代公文与中国传统文化

（1）公文文化是文化氛围的重要组成部分

（2）古代公文所具备的古典美质

（3）古代优秀公文作品技法赏析

（包括《谏逐客书》《出师表》《陈情表》《讨武曌檄》等）

3.民国时期及建国初公文的发展变化

4.新时期（2012年以后）党政机关公文的特点与意义

午休

**天  下午14:00-15:30

新时期公文写作的基础知识

1.新时期（2012年以后）党政机关公文写作的基本要求

文件学习《党政机关公文处理工作条例》（**办公厅、国务院办公厅2012年发布），《党政机关公文格式》国家标准（GB/T 9704-2012）

2.15种法定公文的基本特点和写作要求

包括决议、决定、命令(令)、公报、公告、通告、意见、通知、通报、报告、请示、批复、议案、函和纪要。

3.除法定文种外，国家电网公司常用的其他文种及规范

签报、内部情况通报、办公通报、“两模一邮”（部门会议通知、通报、公务邮件）

（1）《内部情况通报：×××在国家电网公司安全生产紧急电视电话会议上的讲话》

（2）《办公通报：×××副总经理组织召开北京“煤改电”工作研究会》

（3）《国网政工部关于表彰“中国梦·国网情”主题学习活动优秀组织单位的通报》

15:30-15:45

休息

15:45-17:00

公文写作的格式与规范

1.公文的格式与版式要求

份号、密级和保密期限、紧急程度、发文机关标志、发文字号、签发人、标题、主送机关、正文、附件说明、发文机关署名、成文日期、印章、附注、附件、抄送机关、印发机关和印发日期、页码的相关要求与排版方式

2.公文写作的规范化

（1）字词的规范

（2）标点的规范

（3）禁用词与慎用词

**天  晚上18:00-21:00

练习：学员亲自动手，排出一篇符合版式要求的公文

讲师讲评

第二天  上午9:00-10:30

重点公文——通知写作的特点与练习

1.通知的基本特点

2.跟毛泽东学写通知

3.通知案例分析与点评

（1）《国家电网公司关于批转中国电科院协同省属电科院建设技术支撑服务体系实施方案的通知》

（2）《国网安质部关于转发国家能源局综合司切实做好迎峰度冬期间电力安全生产工作的通知》

（3）《国家电网公司关于印发<国家电网公司厉行节约反对浪费实施办法>的通知》

（4）《国家电网公司关于成立国家电网公司文件资料销毁中心的通知》

（5）《国网办公厅关于召开国家电网公司××届××次职代会暨××年工作会议的通知》

4.学员练习与讲评

10:30-10:45

休息

10:45-12:00

重点公文——请示写作的特点与练习

1.请示的格式和注意事项

2.不同类型请示案例的范文解析

（1）《国家电网公司关于开展淮南-南京-上海特高压交流工程前期工作的请示》

（2）《国家电网公司关于双沟水电站枢纽工程专项验收和工程竣工验收的请示》

（3）《国网××电力公司关于××换流站35千伏外接电源工程预结算的请示》

（4）《国网××电力有限公司关于紧急采购松原地区抢险救灾物资的请示》

（5）《国家电网公司关于邀请××委领导视察智能电网综合示范工程漕溪能源转换综合展示基地的请示》

（6）《国家电网公司关于分布式光伏发电项目上网电费税票开具有关问题的请示》

3.学员练习与讲评

午休

第二天  下午14:00-15:30

长篇公文写作的谋篇布局（上）：基础思维方式

1.公文写作中**基本的两种逻辑思维方式

2.两种演绎逻辑的运用及案例

15:30-15:45

休息

15:45-17:00

长篇公文写作的谋篇布局（下）：报告的写作与结构性行文

1.好的公文具有结构化的美感

2.结构化行文的四个基础原则

3.行文的结构性思维与案例研讨

4.报告的写作要求及范例解析

（1）《国家电网公司关于贯彻中央企业地方国资委负责人研讨班会议精神情况的报告》

（2）《国网××电力公司关于配网状态检修工作开展情况的报告》

（3）《国网×××电力公司关于换表投诉调查情况的报告》

（4）《国网××电力有限公司关于呈送2012年综合计划执行情况及2013年主要计划指标初步建议的报告》

第二天  晚上18:00-21:00

阅读材料理解与分析：根据白天所学，对《习 大 大书记在庆祝建党一百周年大会上的讲话》拆解与赏析

第三天  上午9:00-10:30

重点公文——工作计划的特点与练习

1.工作计划的格式要求和写作注意事项

2.一篇工作计划的点评与修改

3.学员练习与讲评

10:30-10:45

休息

10:45-12:00

重点公文——工作总结的特点与练习

1.工作总结的基本特点与写作要求

2.总结内容的基本写法

（1）如何写成绩

（2）如何写亮点

（3）如何写经验

（4）如何写问题

（5）如何写求助

（6）如何写建议

3.学员写作2020年度本部门工作总结及现场讲评

午休

第三天  下午14:00-15:30

工作计划与总结的综合练习：项目中期评审会

1.模拟：中期评审会遇到的尴尬情景

2.分组练习和汇报

3.讲师点评

15:30-15:45

休息

15:45-17:00

重点公文——纪要的特点与练习

1.纪要的含义

2.纪要与会议纪要的辨析

3.纪要的特点与分类

4.纪要写作的注意事项

5.学员根据模拟场景写作会议经要及现场讲评

第三天  晚上18:00-21:00

1.白天学员习作讲评

2.归纳与写作练习：阅读《政府工作报告对能源电力发展提出新要求》，结合工作写体会，要求联系实际，观点鲜明、正确，分析深入、合理，语言流畅。

第四天  上午9:00-10:30

公文写作的受众意识（上）——领导讲话稿的写作要求

1.讲话稿是公文写作皇冠上的明珠

2.优秀领导讲话稿的六大标准

3.讲稿写作五步法

10:30-10:45

休息

10:45-12:00

公文写作的受众意识（下）——与领导的有效沟通与需求把握

1.向上沟通的四项基本原则

（1）积极主动，破除向上沟通的心结

（2）真诚沟通，真实的自己**有力量

（3）同理站位，站到对方的角度思考

（4）情绪同频，美好的情绪互相感染

2.案例赏析：这篇省长讲话为什么获得了“满堂彩”

午休

第四天  下午14:00-15:30

事务性公文写作与练习（上）

1.工作报告的特点与写作

2.调查报告的特点与写作

3.工作简报的特点与写作

15:30-15:45

休息

15:45-17:00

事务性公文写作与练习（下）

1.主持词的特点与写作

2.开幕词的特点与写作

3.欢迎词的特点与写作

4.经验介绍的特点与写作

5.欢送词的特点与写作

6.闭幕词的特点与写作

7.表扬信的特点与写作

8.慰问信的特点与写作

9.规章制度的起草与写作

10.新闻宣传稿件的写作

第四天  晚上18:00-21:00

材料阅读

1.《习 大 大：不能把手里吃饭的家伙先扔了》

2.《世界领先 我国大电网电磁暂态仿真技术价值凸显》

3.《盘锦公司：“保供 优质服务”企业复工电力先行》

结合白天所学，写作不同文种的公文

第五天  上午9:00-10:30

“笔杆子”素养提升（上）

1.“笔杆子”的六种心态

（1）敬畏心态

（2）乐观心态

（3）负责心态

（4）学习心态

（5）感恩心态

（6）积极心态

2.文笔快速进阶的四种办法

（1）怎样读书

（2）向高手学

（3）在教中学

（4）边干边学

3.刻意练习的三种技巧

10:30-10:45

休息

10:45-12:00

“笔杆子”素养提升（下）

4.写作基本功训练方法

（1）词汇的高级感

（2）意群的六种练习方法

（3）提升语感的朗诵法

（4）素材积累能力

（5）三种调研方式

午休

第五天  下午15:30-15:45

小组讨论：在工作中写作公文时遇到的问题及解决办法

1.活动方式：世界咖啡。7人一组，20分钟轮换一次，约轮换4次。

2.学员小组总结

3.讲师归纳及点评

4.根据讨论结果，并结合自身实际，制定1年内个人成长计划

15:30-15:45

休息

15:45-17:00

课程回顾与总结

1.带领学员总结5天的学习内容

2.结业，合影

备注：

1.准备便利贴，现场**有专门能贴的墙面

2.如果学员人数较多，可适当延长练习和点评时间

3.助教在整个过程中计分（平时分）

4.共有5次上课开始，班长组织课前总结 小活动

5.准备白板、白板笔、大白纸若干