【培训时间】：1天

【培训对象】：适用于职业经理人

【课程背景】：

没有要点、杂乱无章的口头表达和文字表达往往都缺乏对对方的说服力、甚至降低整个组织的工作效率。

究其原因是他们在传递信息时没有构建一个有效的逻辑结构。“结构性思维”可以帮助我们在表达核心观点的基础上，有理有据、条理分明地证明这个观点，使我们能够做到清晰思考和准确表达，如果全员普及更可以**构建统一的思维和语言标准提升整个组织的工作效率。

结构性思维是我们在沟通交流中需要运用的**基本的思维方式之一，它可以用在我们与他人沟通交流、思考问题以及解决问题的方方面面。

什么是结构性思维？

结构性思维是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的逻辑思路、表达方式和规范动作。其背后支撑原理是1973年由麦肯锡国际管理咨询公司的咨询顾问巴巴拉?明托（Barbara Minto）首创的金字塔原理（Pyramid Principles）。

结构性思维能帮助你解决哪些问题？

掌握如何用结构性思维思考、沟通、表达和解决问题；提高逻辑性、条理性；掌握表达的标准结构、规范动作；沟通准确高效。

思考：用全脑思维，提高结构化思维能力，思考全、准、快。

口头表达：重点突出，调理清晰，言简意赅，让听众有兴趣、能理解、记得住。

书面表达、公文写作：挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点；用金字塔搭建逻辑清晰的框架结构；归类分组、重点突出、逻辑清晰、主次分明，让人看得懂、愿意看、记得住；缩短写作时间，减少修改次数。

【课程收益】

1. 了解结构性思维的基本概念、基本原理和基本方法；

2. 透过学习金字塔原理，提升思考与表达呈现技巧；

3. 如何深入细致地把握思维的环节，以保证你使用的语句能够真实地反映你希望表达的思想要点；

4. 能够快速完成方案，而且条理清晰，重点突出，获得上司的赏识，客户的青睐。

【课程大纲】　 　 　 　　 　 　

**章：构建结构性思维

 1．开课导言

     【情景模拟】:如何提高自己的记忆力

 2．为什么要用金字塔结构

1）如何将思想组织成金字塔

      2）自上而下表达，结论先行

3）自下而上思考，总结概括

4）运用金字塔结构的效果

    【情景演练】：会议安排工作汇报

 4．读懂我的思维——结构性思维表达的4个基本特点

1）结论先行

2）上下对应

3）分类清楚

4）排序逻辑

【案例分享】：结构性思维在国际化公司中的运用效果

 5．辨别他人的结构——结构化思维接受信息的4个步骤

【课堂练习】：读懂这段文字

1）识别：识别信息中的事实与个人观点或判断

2）对应：找到事实与观点的对应关系

3）结构：画出信息之间的关系图

4）表达：用一句话复述的公式

【课堂互动】：找出视频表述文字的思维结构

第二章：金字塔的纵向的回答/概括式结构

 1. 从上到下：提问回答

【课堂互动】：热点话题探讨

1）深度：问到白帽子层面

2）宽度：主题中的每一个关键词都要涉及到

 2．从下到上：概括总结

1）收集信息——头脑风暴

2）明确分类——寻找共性

3）概括总结——明确要点

4）合理排序——理性描述

第三章：金字塔的横向的演绎与归纳结构

 1. 如何说服——演绎（为什么）

 【课堂互动】：

1）演绎的2种形式：标准式  常用式

2）演绎思维的运用

3）说服的4大步骤：

【课堂活动（视频）】：

经典广告片欣赏——看懂广告的结构化

2. 如何汇报——归纳（是什么）

【课堂互动】：营业厅的服务礼仪

1）归纳的2种方式

2）归纳思维的运用

3）归纳的3大步：列出重点-》寻找共性-》得出结论

3. 演绎和归纳的表达结构转换（针对同一问题）

4. 用演绎和归纳思维解决现实中的问题

第四章：结构性思维在职场中的应用

 1．结构性思维在职场应用文写作中的应用

1）运用结构性思维撰写工作报告

2）运用结构性思维撰写工作总结

【课堂练习】运用结构性思维完成一篇工作总结的框架搭建

2．结构性思维在职场沟通汇报中的应用

1）运用结构性思维如何进行工作汇报

2）运用结构性思维如何进行跨部门沟通

【课堂练习】运用结构性思维完成学习心得的汇报