课程背景

创新是每一个人与生俱来的能力，也是一个国家、一个企业乃至我们每一个人持续发展的核心能力之一（包括三层含义：更新、创造新的东西、改变）。但大多数时间里我们很多企业和个人总会忽视这一能力，认为创造就是“从无到有”的研发和创造，既费时，也费力，不是哪个人和企业都能做的事情。这就为创新设置了难以逾越的心理障碍。这也是目前国内大多数企业进行“提质增效”“降本增效”等工作收效甚微的主要原因。

创新的前提是激活企业每个人的创新思维。营造良好的创新与学习的环境，提供更多的创新方法与实践机会是企业创新的必要条件。那么，如何才能激发创新思维？使创新不再“无新可创”；如何才能营造创新的条件？使大家愿意创新、主动创新；用什么样的创新方法才能给企业的带来实实在在的受益？使创新不再“流于形式”；如何才能让企业持续创新，获得快速发展呢？《创新思维与系统思考》课程针对企业实际创新与改善工作所面对的问题，从破除思维障碍到建立创新思维，从创新的方法到创新的行为习惯，以及系统思考的具体方法与工具。使企业创新与改善工作卓有成效。

课程受益

Ø 理解创新与创新思维的原理；

Ø 破除思维障碍，具备创新思维；

Ø 掌握创新的实用方法与工具；

Ø 培养创新的良好习惯；

Ø 掌握系统思考的工具与技巧；

Ø ……

培训对象及课时

Ø 全员

Ø 1天（6小时/天）

课程纲要

**单元：无处不在的创新

案例解读：“斗山”如何降本一个亿？“烟台矢崎”的班组持续改善

Ø 创新是什么？

² 创新的三层含义

² 为什么说创新是持续发展的核心能力？

² 发现工作和生活中的创新

体验：每个人都可以创新

Ø 创新的前提——创新思维

² 什么思维？

² 什么是创新思维？

² 拥有创新思维的两个基础特性

第二单元：破除思维的障碍

问题解决：如何看待“误会”？

Ø 跳不出的“思维循环怪圈”

² 障碍1、归罪于外

² 障碍2、心态偏离

² 障碍3、局限思考

² 障碍4、默守陈规

Ø 跳出“思维循环怪圈”的能力

² “阴阳鱼”的启示

² “操之在我”的发展意识

² 面对问题的自我适应能力

² 面对困难的自我突破能力

第三单元：建立良好的创新思维与系统思考的习惯

Ø 常用的创新思维

² 顺向思维的应用与练习

² 逆向思维的应用与练习

² 扩展式思维的应用与练习

² 联想式思维的应用与练习

² 聚焦式思维的应用与练习

² 优化式思维的应用与练习

² 否定式思维的应用与练习

体验：找到身边的“系统”

Ø 什么是系统？什么是系统思考？

² 找到“增强回路”

案例：市场中的“先机”

² 尝试“解决问题”

案例：杜绝不了的“老大难”

Ø 系统思考的三个“问题点”

² 只见树木，不见森林——整体

² 只看现象，不看本质——关联

² 只看眼前，不看长远——变化

Ø 系统思考核心的工具

² 工具1、因果回路图

² 工具2、思考的罗盘

Ø 创新的行为习惯

² 多一点主动

² 多一点关注

² 多一点思考

² 多一点实践

小练习： 思维拓展1、“紧迫的15分钟”

思维拓展2、“流程如何优化？”

第四单元：创新的常用方法与流程

体验活动：“创新大扫除”

Ø 创新的着力点在哪里？

² “差距”

² “不方便”

Ø 根据创新目的进行分类

² 追求理想型

² 恢复原状型

² 规避风险型

练习：区分创新类型

Ø 创新的“和田十二法”

Ø **步：现状描述、定义问题

² 背景分析

² 罗列所有问题点（扩展性思维下的5w2h 5why）

² 清晰分析每一个问题点

² 按对结果的影响程度评估问题

² 确定关键问题所在

本步骤重点探讨：描述问题的现状，确定关键所在

Ø 第二步：明确方向、确定目标

² 检验目标的SMART原则

本步骤重点探讨：目标再提高一点会怎么样？实现后是否能解决问题？

Ø 第三步：系统分析、洞悉要因

² 金字塔模型分析原因

² 思维导图分析原因

² 要素表进行分析原因

² 把原因逻辑化、系统化——鱼骨图6M

² 将原因按重要性、紧急性排序

本步骤重点探讨：是什么导致问题的发生？背后的原因又是什么呢？

你是如何知道这个因果关系的？有什么证据可以论证这个因果关系？

Ø 第四步：创造方案、探索可能

² 收集想法

² 观点聚类

² 形成概念

² 补充完善

² 分析可行

本步骤重点探讨：突破固有思维；发散思维找到解决问题的可能性

Ø 第五步：理性判断、主动创新

本步骤重点探讨：科学决策，谋求共识，分析风险，制定计划

Ø 创新推进工具表单的应用