一、“全能”供电所建设的基本思路

1、业务协同运作

 2、人员一责多能

 3、服务一次到位

 4、优化班组设置

 5、电能替代应用

二、星级乡镇供电所的创建规范

     1、班组建设

     2、人力资源管理

     3、考核兑现

     4、职工培训

     5、上级文件

     6、安全报表管理

     7、安全责任管理

     8、安全管理

     9、安全教育管理

     10、安全工器具管理

     11、消防交通安全管理

     12、安全用电管理

     13、安全性评价

     14、两票管理

     15、线路图

     16、线路和设备管理

     17、设备评定级管理

     18、运行管理

     19供电可靠性管理

     20、电压无功管理

     21、技术监督管理

     22、节能降损管理

     23、备品备件

     24、低压业扩报装

     25、计量管理

     26、电费回收管理

     27、服务监督管理

     28、行风建设

     29、营业普查和用电检查

     30、线损管理

三、如何在五星级乡镇供电所的创建中获得高分

     1、电费100%的相关技巧

2、线损达标的方法工具

3、居民客户端电压合格率---新业务新增值

4、新农村电气化村覆盖率

5、低压用电信息采集覆盖率

6、低压台区智能总保覆盖率

7、新业务新业态

8、资料制作的基本要求---PDCA、节点原则

9、精益化管理推动管理提升

四、“全能”供电所组建的举措

1、梳理组织和区域

 2、组建人员队伍

 3、业务素养培养

 4、全面服务提升

五、“全能型”六大特色

 1、融合更紧密

 2、职能更丰富

 3、业务更多元

 4、管理更科学

 5、服务更高效

 6、形象更统一