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刘晓

用金字塔思维进行有效汇报 及公文写作技巧

刘晓 / 资深专业人力资源讲师

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课程大纲

【课程背景】

如果你写不出来,你也别指望你能说得好!

“想清楚,说明白。”这是每个公司的高层管理人员希望达到的境界。用金字塔原理的思维和结构化,进行有效汇报,是管理者领导力培养的必备要素。

公文写作并没有高深的理论,其难度在于,你需要不断地训练自己,这一过程可能是漫长的。

与其说你在训练写作技能,不如说你在培养正确的写作习惯。

不要相信模式,除非是大家共同制定的文字沟通模式,否则你会发现,这个模版本身就是沟通的阻碍。

……

【课程目的】

l 学习金字塔思维的结构化,进行有效汇报与沟通

l **对目前期望的文字沟通效果,确认改善的领域

l **掌握有效的文字沟通技能,获取更好的效果

l 培养和发展文字沟通技能

【课程对象】

企业全体员工

【课程形式】

讲解主持、小组讨论、案例学习、学员经验分享


【课程长度】

1天6课时


【课程内容】

用金字塔思维进行汇报的技巧

金字塔思维与金字塔结构

² 两种不同的表达方式的优缺点

² 我们写作的目的

² 解决问题与写作呈现

² 金字塔思维结构化的好处

² 解决问题与陈述方案的常用结构

² 金字塔思维的应用效果与作用

金字塔思维的汇报技巧

² 汇报的本质

² 汇报的三种常见类别

² 汇报的123原则

如何用金字塔思维进行汇报?

**步  策划序言

² 什么是汇报的序言?

² 为什么汇报要策划序言?

² 子结构一:序言结构的SCQA

² 序言写作的注意事项

第二步  结论先行

² 从结论说起的文章结构

² 概括,避免用缺乏思想的句子

第三步  据疑设问

² 据疑设问,自上而下

² 子结构二:纵向的疑问—回答式结构

² 何时使用自下而上结构?

第四步  横向论证

² 分类归组的MECE法则

² 魔力数字7

² 演绎归纳

用金字塔思维汇报的技巧

² 用金字塔思维汇报的技巧

² 如何训练自己的汇报能力?

² 金字塔原理的4原则

² 金字塔原理的3结构

公文的写作技巧

公文的含义及类别

² 公文的含义

² 公文的类别

² 公文的文种


公文的写作要求及步骤

² 公文的写作特点

² 公文的写作要求

² 公文的结构安排

² 公文的写作步骤


公文的写作格式及技巧

² 请示

² 报告

² 通知

² 通报

² 计划

² 总结

² 会议纪要

² 会议记录

² 公函

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