课程大纲：

**讲：互联网发展历程

1、互联网发展趋势与概况

2、互联网行业的特点与生存法则

3、互联网渗透行业进程&各产业融合、具体案例

第二讲：知名互联网公司战略与平台

1、公司组织架构&业务线概况

2、公司近两年重点业务布局

3、公司上、下半场的战略选择

4、公司开放战略和生态体系

第三讲：互联网思维

1、互联网关键词

关键需求（产品维）——入口争夺（运营维）——垄断地位（商业维）

2、互联网行业的产品思维

1）行业与产品定位

2）产品研讨模式

3）产品关键性分析与需求把握

4）产品研讨与实践

3、互联网的用户思维

1）何为真正的用户？

2）谁能代表真正的用户？

3）用户导向

4）用户调研基本方法

4、互联网世界里的创新思维

1）创新概念与意识

创新的含义

创新的性质和过程

创新型企业与传统企业的差别

2）创新能力－人人都能创新

创新能力

创造力公式

创新战略实施的经典模型

创新层面区隔

创新模型

创新中的思维枷锁

创新思维的影响因素

第四讲：知名互联网公司管理实践经验

1、腾讯实践之理念

   1）恪守企业价值观

   2）人才理念

2、腾讯实践之能力

   1）人才培养体系

   2）客户参与产品设计（CE）

   3）微创新，而非破坏式创新

   4）专利保护

3、腾讯实践之文化

   1) 对核心人员的激励

   2) 自由的工作环境

   3) 人性化的企业文化