【课程背景】

管理大师彼得·德鲁克说：企业只有营销和创新是利润，其他一切都是成本。既然营销如此重要，那营销研究哪些问题，如何研究这些问题？

中国企业家更多人相信营销是艺术，灵感所致，即兴发挥，只落得“其兴也勃也，其亡也忽也”。如何建立营销的科学体系，帮助企业长久、稳健、持续的发展，是每一个企业**想解决的问题。

从前, 我们考虑的营销关键词是：品牌、产品、价格、渠道、广告、促销、终端。

现在,我们还要考虑的营销关键词：爆品、体验、口碑、场景、全渠道、新零售、精准营销。

《创新营销》是一门帮助企业及渠道合作伙伴拥抱消费新趋势、拥抱全渠道创新、拥抱新零售、拥抱全域推广，构建营销新体系，创新驱动企业业绩增长的课程。

《创新营销》结合本土**新营销案例，演绎营销科学与艺术的平衡，分析中国营销体系的建立核心，让营销成为可预测、可监控、可考量的实战工具，实现企业科学运营，长远发展。

【课程特点】

1. 严谨课程结构，让您**短时间掌握营销体系，找到营销突破方向，指点企业走出金融危机困境。

2. 融合中国本土近年**成功营销案例，深入浅出剖析营销思路与执行动作，使您听得轻松，学得愉快，掌握深刻。

3. 以心、体、技三层结构组织课程内容，从理念——结构、流程——方法、工具三层次逐级展开，确保学员听着激动，想着冲动，实际会用。

【培训对象】

企业总经理、副总经理、总监、部门经理、市场部人员、销售部大区经理、广告公司员工、管理咨询公司员工

【培训方式】

理论剖析 小组互动 案例研讨 情景模拟，启发式、互动式教学。

【课时设置】

12小时

【课程大纲】

1 **模块：营销的原点

n 从彼得·德鲁克的名言看企业生存的根本是什么

n 工具：构成客户价值的8项内容

n 工具：从木桶原理看营销的3大类10项内容

n 工具：营销管理体系模型

1 第二模块：洞悉客户价值——营销分析

n 工具：宏观营销环境调研的4类内容

n 工具：微观营销环境调研的4类内容

n 工具：客户购买行为与心理分析

n 营销调研的4大类12种方法

1 第三模块：选择价值——创造客户价值

n 营销战略制定的3个步骤

n 方法：市场细分的8种方法

n 方法：细分市场选择的5种方法

n 方法：从消费者角度定位的3种方法

n 方法：从竞争角度定位的3情形9种方法

1 第四模块：价值提供——产品策略

n 产品策略研究的5层次内容

n 工具：以产品创造客户价值的3个层次

n 方法：如何打造有竞争力的产品群

n 工具：品牌营销的架构模型

1 第五模块：价值提供——客户成本策略

n 客户成本的6方面构成

n 工具：产品定价策略的架构体系

n 方法：产品定价的6种策略

n 方法：从价格战升级为价值战

1 第六模块：价值交付——便利性策略

n 3链重构传统企业的全渠道经营

n 工具：全渠道建设与管理的6项内容

n 工具：从渠道下沉到全渠道致胜的立体图

n 工具：全渠道管理的4种工具

n 工具：新零售操作的结构图

1 第七模块：价值沟通——整合营销传播

n 工具：客户沟通的AISAS模型

n 工具：全网域营销推广的3大类11小类渠道

n 工具：客户沟通的5大类37个接触点管理

n 工具：精致营销的4项任务与4种工具

1 第八模块：价值支持——营销执行系统

n 工具：以客户为导向的营销体系设计

n 工具：营销队伍管理的15项内容

n 工具：营销控制的4种类型和15种方法

n 方法：建立自动自发的营销监控机制