【课程时长】2天，12小时

【课程对象】省本部全体

【课程背景】

您能在以下场景中充分表达自己的思想，并让听者留有印象吗？

场景一：进到电梯，一抬头，发现总经理在里面，严肃的脸上露出机械的笑容“小王，**近工作情况如何？”电梯快速上升，您只有3秒钟的思考时间和30秒的回答时间来展现自己。

场景二：咚、咚、咚， “请进”，刚一抬头，涨红脸的小赵递上一封辞职信。“能告诉我真实的原因吗？” “公司的工资太低了”。墙上时钟发出规律的嘀嗒声，您有5秒钟的思考时间，整理思路从而挽留优秀员工。

场景三：每次跟客户介绍完公司和产品，心中总有疑惑：“说了很多，他能明白多少？记得住多少呢？”如果他还不是**终决策人，还需要向他的上司推荐你的公司和产品，你有信心他能说到点子上吗？

场景四：演讲临近结尾，心中越是紧张，“听众会提些什么问题呢？如果碰到棘手的问题我该怎么处理？”心跳渐渐加快，您有3秒钟的时间组织语言应对挑战。

本课程结合对驻足思考的解读，向学员传授逻辑明确、简单易用的结构，让学员借此规划构造自己的想法，提升自己的表达，提升沟通效率；帮助学员更好地应对提问、发表意见，并根据听众的需要准备讲话和呈现。

【课程目标】

1. 理解沟通的目的和清晰表达的基本原则，做到条理明晰地思考和发言；

2. 在发言中，运用“6种基本逻辑规划”来突出沟通重点；

3. 快速而有条理地回答提问，让所呈现的主题针对听众**核心的关切；

4. 运用双侧大脑，开展既有条理又有创新的沟通；

5. 事半功倍地快速提炼出长篇讲解的纲要，阐明复杂的话题；

6. 运用“搭桥”技术澄清问题并处理对自己不利的情形，运用有效的结构缓解你的“怯场”。

【课程模式】

引导式教学 小组讨论 案例研讨        情景演练 模拟互动

【课程内容】

模块一：整合左右脑省时创新的表达结构

1. 清晰表达沟通三原则：分析切入核心、区分不同意念、推进你的论点

2. 运用计划及分成三个部分：说得清晰、简洁、有力

3. 有结构的即兴发挥：找出左脑的桩子

ü 桩子的概念、作用

ü 好桩子的要求：对称、分离、一致

4. 实战演练

 模块二：表达的标准格式和展现计划

1. 标准的表达格式：让对方容易理解你的表达

2. 三种基本计划：塑造专业的表达结构（6种基本逻辑规划之一）

ü 时间计划：几乎随时适用、保持听着平静、打造行动计划

ü 环球计划：善用视觉记住细节

ü 使用时机：增加视觉力度、舒缓紧张局面、涵盖宽广主题

ü 三角计划：多面思考展现智慧

ü 使用时机：展现客官论点、显示深思熟虑、表达各种观点

3. 三种主张计划：说服力倍增的技巧（6种基本逻辑规划之二）

ü 变焦计划：动态观点聚焦议题

ü 拉远镜头时机：扩大到更宽广的视野、处理敏感或机密资讯、证明选择或决定无误

ü 拉近镜头时机：聚焦特定的细节、汇集笼统的论点、缩小广泛的概念

ü 钟摆计划：谈判斡旋锦囊妙策

ü 使用时机：描述多元观点、转向中间立场、创造双赢结果

ü 收益计划：听者利益为立基点

ü 使用时机：说明产品服务或意见的好处、强调在听者本身观点的利益、避免忽略优点的存在与事实

4. 四种二级计划：说故事高手的四招秘技

ü 图景计划：比喻举例，印象深刻

ü 对比计划：作出反差，效果惊人

ü 骨牌计划：前因后果，论点有理

ü W5计划：借镜新闻技巧，明确传递全貌

5. 各种计划的运用场合及运用技巧

6. 标准表达格式与计划的组合运用

7. 表达的节奏控制

8. 实战演练

模块三：魅力表达的关键技巧

1. 临危不乱的三大关键

ü 表达节奏的掌控

ü 声调表情的运用

ü 心理提词的妙招

2. 知己知彼轻易获胜

ü 站在听者的角度思考：整理想法，找出核心主题

ü 命中听者的焦点需求：大脑扫描格式

ü 让听者对你印象深刻：为核心主题下标题

3. 争取时间的缓冲利器

ü 了解衔接技术

ü 衔接技术的步骤与技巧

——在问题于答案间建立有效的衔接

——三种关键衔接技巧：肯定、询问、调整

ü 衔接技术与各种表达技巧的组合训练

ü 呈现技巧训练

——PPT的遗憾

——如何利用可视化软件进行图形化表达

ü 实战演练

模块四：完整表达演练

1. 即兴演讲的难点

2. 语言表达的漏斗

3. 如何提高表达的精彩度

4. 实战演练

ü 情景1：基于工作情景的个人实务练习

ü 情景2：如何瞬间组织思路，呈现自我观点

ü 情景3：演讲中如何面对挑战问题

ü 情景4：MINI商务呈现大PK