一言之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师。古今中外99%的成功人士都具有极强的演讲能力。如政界领袖：林肯、丘吉尔、斯大林、罗斯福、列宁、毛泽东、周恩来……;商界翘楚：比尔•盖茨、杰克•韦尔奇、张瑞敏、柳传志、牛根生、俞敏洪、马云……英国首相丘吉尔曾说：“一个人可以面对多少人，就代表这个人的人生成就有多大！”公众演讲能最快速建立个人品牌，快速增加个人魅力，同时也是推广理念、吸引人才、募集资金、建立知名度、获得他人尊重最快最有效的方法。 无论是大客户销售还是顾问式销售，向客户做产品演示和项目提案都是生意的“关键时刻”，在这方面投入精力的企业都获得了丰富的回报。那些愿意花时间去打造成功演讲的公司，市场营销活动的效果会更加显著。

一、关于商务演讲你需要知道的事

（一）演讲能力的自我评估

（二）神奇的数字55/38/7

（三）商务演讲的分类与特点

（四）避开常见的商务演讲陷阱

二、做好商务演讲前的准备工作

（一）如何设计演讲稿

1、美丽的开端

2、演讲稿主题安排与层次结构

3、演讲稿设计的“魔术公式”

4、演讲稿的主题安排与语言艺术

5、巧设演讲稿的兴奋点与高潮部分

6、利用思维导图成为脱稿演讲的高手

（二）做好商务演讲的临场准备

1、演讲前的心理训练

2、演讲前的能力训练

3、临场准备的注意事项

4、完美演讲的细节规划

三、商务演讲基本技巧训练

（一）关于开场

1、了解、接近你的听众

2、引爆开场的万能公式

3、6种经典开场方式

4、商务演讲开场白忌讳的几种类型

（二）关于结尾

1、近因效应

2、高效结尾的几种经典方式及运用

3、重要提示

4、自我形象控制与完美结尾

（三）在演讲中说服你的观众

1、声音语言训练

（1）字正腔圆的速成法

（2）口齿清晰的训练

（3）感染力训练——掌握抑扬顿挫、轻重缓急

（4）声音音质美容

2、肢体语言及视辅设备训练

（1）眼神

（2）表情

（3）站姿

（4）手势

（5）着装

（6）视辅设备

（录像和电影、PPT、音响、照明、白板、宣传材料

（7）话筒

（8）讲稿

3、文字语言的训练

（1）优质表达的基础

（2）思维启动技巧

（3）风格优化与语言运用技巧

四、商务演讲中的控场应变

（一）商务演讲中的控场技巧

1、主动与被动控场

2、控场的关键技能

3、有效防止听众开小差的技巧

4、控场应注意的问题

（二）商务演讲中临场应变的技巧

1、准备的讲稿不适用怎么办？

2、对待冷场的策略

3、巧妙补救商务演讲中的失误

4、机智的应对意外情况的发生

五、典型的商务演讲场景下的策略和技巧

（一）路演

1、产品路演

2、公关活动路演

（二）工作汇报