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李文发

《如何选择与评估供应商》

李文发 / 采购与供应链管理讲师

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课程背景

采购过程中,供应商作为商品的提供者和直接当事人,与采购的成功与否直接相关,对供应商的选择与评估管理是采购部门的核心能力之一。随着供应链管理思想的发展和应用,在采购中建立与供应商的合作关系,成为采购供应商管理发展的新趋势。本课程从供应商信用和风险角度,探讨采购部门如何基于对供应商进行进行评估,来建立与供应商健康和稳定发展的合作关系,实现科学高效的供应商管理。

课程目标

正确分析供应商的特点,并对供应商进行产品科学分类 掌握供应商管理的方法、技巧,改善供应商的工作行为 掌握供应商调查、信用和风险评估的方式方法和策略 提高供应商正常供应和非正常供应的能力以增加柔性 掌握如何对供应商进行激励和改进手段 加强沟通与供应商之横向和纵向关系协调处理

课程大纲

第01部分:为什么要进行供应商评估(评估供应商的重要性)

一、新形势下的战略模式

(一) 新竞争观念的产生

(二)中国制造业的主要竞争因素变化

(四)市场机会稍纵即逝

(五)战略眼光的转移

(六)案例分析

二、多了解一些供应链管理

(一)什么是供应链管理?

(二)供应链管理的绩效有哪些?

(三)案例分析

三、供应商是企业经营战略砝码——加强评审的核心因素

(一)“纵向一体化”经营思想的形成

(二)未来的制胜策略

(三)超越竞争的虚拟经营

(四)供应商成为战略砝玛

(五)案例分析

四、如何有效进行供应商管理

(一)供应商管理行为

(二)供应商管理的目标——产供销一体化

(三)供应商管理的意义

(四)案例分析
第02部分:如何对供应商进行调研和评估(评估供应商的流程和标准和方法技巧)

第01节、 供应商管理的内容

一、供应商的分类

二、供应商管理的方法

三、供应商管理所必备的知识  

四、供应商行业结构布局要求

五、供应商管理的流程

第02节、如何进行供应商评估和选择

一、开发供应商有哪些途径

二、供应商需提供资料清单

三、对供应商进行调查因素及分析

(一)分析讨论:如何确保供应商资料真实性?如何确保供应商的能力?

四、选择供应商需要权衡的因素

五、有效的采购准则

六、选择合适供应商的九个要素

七、案例:某公司对供货商的调查指标和评分标准

八、现场练习:表单设计:请每个小组进行讨论,然后由组长综合大家讨论的结果设计一份简易的供应商调查表(主要强调要调查的项目和重要方面)

第03节、供应商评价体系建立

一、供应商的评价内容

二、供应商评价的操作步骤

三、供应商评价的主要方法

四、供应商评价体系的设计

五、案例分析

案例1:某知名公司的供应商评价体系(结构和内容)

案例2:供应商考核评分表

案例3:供应商评价办法 

六、如何改善供应商绩效

   1、建立供应商绩效指标

   2、鼓励供应商早期参与

   3、加强与供应商的沟通和反馈

   4、实施供应商改善项目

七、供应商KPI指标的确定

八、供应商评价权重系数分析

九、案例分析

1、案例:某公司供应商评价指标

2、案例:供应商评价权重分析

第03部分:如何有效控制供应商

一、加强与供应商的沟通

1、沟通的心态转变

2、沟通的主协性

3、提出问题的技巧

4、指责的技巧

5、员工访谈的技巧

二、供应商辅导与改善策略

1、目标:降低成本、提高效率、稳定质量;

2、策略:改进加工工艺,完善质量控制;

3、辅导:存在问题及潜在问题改善辅导。          

4、案例:某公司供应商辅导作业基本流程

三、培养优秀而忠诚的供应商

(一)把供应商当作分厂看待

(二)选择合适的供应商

(三)平等对待供应商

(四)维护供应商的利益

四、同战略供应商建立合作伙伴关系

1、不同类型供应商合作关系的特点

2、如何同伙伴供应商长期合作

五、应对强势、弱势供应商的策略

1、如何应对强势供应商

2、如何整合弱势供应商资源

六、有效地供应商整合

(一)供应商数量整合

(二)减少供应链中不增殖的活动

七、 建立供应商的激励机制

1、实战案例:  美国.日本和韩国的供应商控制模式

2、实战案例:  某合资企业对供应商的激励机制的尝试
第04部分: 互动交流解决问题

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