**阶段：市场基础概念 目标：从市场的角度重新认识营销的基础概念，统一认识与思想 概念一： ① 提问：市场的定义是什么？ ② 讨论并统一答案，讲师点评 ③ 深度理解市场的定义 ④ 思考：从市场定义的不同所产生的相关启示（目的：使学员思维从以往的以销售为中心转向以市场的角度认识市场） 概念二： ① 提问：营销的目的 ② 讨论并统一答案，讲师点评 ③ 深度理解营销的定义 从行为学角度重新理解营销 线上营销与线下营销的不同目的 营销的基本工作内容 ④ 互动及解答 概念三：行为的产生与市场营销工作流程 分享 ① 导致购买行为发生的原因 ② 需求与购买动机 ③ 行为产生的过程与营销手段的匹配 提问：行为基础理论带来的新思考与启示
第二阶段：新产品上市及促销管理 新产品上市： ① 提问：公司新产品上市通常的基本步骤与流程是什么？ ② 案例讲解 新产品上市的七大步骤 市场调研在新产品上市中的使用 新产品上市中常见的问题 目的：了解新产品上市的科学的基本流程及对关键节点的 评价，同时清晰自己的日常工作在整体流程中的位置与内容。 促销管理： ① 提问：促销的目的（从市场部角度如何理解促销）？ ② 案例讲解：促销方案的基础工作流程 促销不是万能药（要不要做促销） 量化的设定促销的目标 促销人群的细分方法 促销主题的确定（促销概念） 促销使用中的原则
