如何成为一个成功的银行客户经理是很多客户经理本人和营销团队领导普遍关心的话题。在日常工作中银行客户经理经常发现自己忙于掌握多类型的产品，接待多而杂的进店客户以及学习不断变化的市场情况，却无法有效提升自身产能。仅依靠于团队上层管理的推动，往往被动，细化分解目标以及有效的时间管理才是成功的关键。

1.帮助学员理清和细化目标，明确工作方向 2.提升工作效率，合理安排时间

一、 客户经理目标管理

1. 目标分解

Ø 从马斯洛需求金字塔进行目标分类

Ø 结合实际业务进行目标细分                                                                                                                                        

2. 目标的分类 

Ø 长期目标与短期目标

Ø 收入的目标

Ø 发展的目标

3. 实现目标的途径—了解的工具 

Ø Strength Finder， Facet 5 等有效了解工具

Ø DISC行为方式

4. 目标的设定

Ø 不同行为模式的人应该如何进行目标设定

Ø 设定不同目标类型的依据

二、 客户经理时间管理

1. 时间管理的重要性 

Ø 成功案例解析

Ø 失败案例解析

2. 时间坐标轴与活动量管理

Ø 新客户开拓与存量客户维护时间分配

Ø 时间坐标轴分析

3. 如何做好时间管理 

Ø 不同类型的事物安排

Ø 案例分析：客户经理的一周