由于研发业务在企业当中的独特性：技术性强、研发人员相对封闭等原因使研发人员的管理有一定的难度，尤其是如何长期地给研发人员以激励，如何管理好研发人员的职业生涯更是HR管理上的难点所在。因此研发人员的职业生涯管理成为研发人力资源管理中最复杂的部分之一；同时一个经理人的最主要的价值就在于经营、管理“人”，而其中经营中非常重要的内容就是如何培养人，如何通过有效的研发人力资源管理的方法来推动研发人力管理技能的提高，切实提高研发产品开发效率，这也正是培养及职业生涯管理的价值所在。 本课程将着重培训学员的实施能力，针对于研发培养及职业生涯管理，围绕研发的实际业务出发，重点讨论和讲解研发人力资源管理的概念、研发的组织架构、研发人员的任职资格、研发的职位体系、研发人员的培养及培训、研发团队管理、研发团队文化的培养、任职资格和绩效、薪酬待遇的关系等主要环节的具体操作手法、步骤及研发培养及职业生涯源管理中容易出现的误区和问题做重点讲解。将通过多年的总结得出的一些理论及实践，拿来指导研发及人力资源部门的主管，使其掌握研发培养及职业生涯管理的明确的、理论与实践结合的、可操作的方法，从而提高研发的管理效率，提高投入产出比。

课程大纲

一、 研发人员职业生涯管理的概念及出发点

1. 研发人力资源管理的内涵

2. 研发人力资源管理如何更好的为研发业务服务

3. 职业生涯管理给企业带来的价值

1）. 人才的梯队建设

2）. 双重晋升标准将合适的人放在合适的工作岗位上

3）. 发挥个人专长

4. 区分不同的人的特点

5. 讨论与演练

二、 研发职业生涯管理的核心要素

1. 基于研发组织的职业生涯管理：任职资格

1）. 管理任职资格

2）. 技术任职资格

2. 研发组织的常见形式及特点

1）. 职能式管理

2）. 项目式管理

3）. 矩阵式管理

4）. 各类组织中的研发职位体系

3. 产品开发过程对人的要求

4. 研发职业生涯管理在产品线和资源线的矛盾

5. 研发职位的特点

6. 讨论与演练

三、 研发职业生涯管理的核心：技术任职资格

1. 职位说明书

1）. 职位说明书的标准

2）. 如何进行职位的评估

3）. 如何基于业务流程来设计公司的职位说明书

2. 技术任职资格管理

1）. 技术任职资格管理的标准

2）. 技术职位族的划分

3）. 系统工程师的任职资格标准

4）. 项目经理的任职资格标准

5）. 软件工程师的任职资格标准

6）. 硬件工程师的任职资格标准

3. 技术任职资格认证及晋升

1）. 任职资格管理的制度和流程

2）. 如何进行资格认证

3）. 如何进行资格晋升

4. 案例分析：印度软件职位介绍

5. 讨论与演练

四、 研发职业生涯管理的源泉：研发人力资源规划

1. 基于研发产品战略的人力资源管理

2. 产品开发过程对人的技能及职业要求

3. 如何结合公司的产品战略规划作好人力资源的规划

4. 研发人力资源规划的重点

1）. 产品战略

2）. 人力资源和产品战略的结合

3）. 研发的人力资源预算及计划

5. 讨论与演练

五、 研发职业生涯管理的起点：招聘管理

1. 研发求职人员的基本特点及分类

2. 研发招聘的方式

1）. 招聘要素

2）. 招聘流程

3）. 如何进行素质面试

3. 研发对人力资源需求的特点

4. 研发人力资源预算及计划

5. 研发求职人员的基本特点及分类

6. OFFER LETTER的标准格式举例

7. 招聘流程及招聘过程管理

8. 讨论与演练

六、 研发职业生涯管理的基础：培养与培训管理

1. 研发体系的课程设计

1）. 产品经理和项目经理资源池的课程体系

2）. 各专业职能领域的资源池的课程体系

3）. 培训课程如何结合公司的业务进行开发

2. 经验案例库与规范库

3. 研发人员培养的过五关站六将

4. 思想导师制度

1）. 思想导师制的设计

2）. 思想导师制的执行

3）. 思想导师制给公司带来的收益

5. 资源池管理方法论

6. 讨论与演练

七、 研发职业生涯管理的核心问题：团队管理

1. 业界公司研发团队的构成（案例）

2. 成功研发团队的基本特点分析

1）. 沟通、协调、执行

3. 研发团队建立的过程（团队成长的几个阶段）

4. 研发团队的冲突管理

1）. 研发团队常见的冲突（案例）

2）. 产生冲突的原因分析（案例）

3）. 如何处理研发团队的冲突（案例）

5. 如何培养团队的精神

6. 团队沟通中要注意的问题

1）. 有益的团队成员行为（案例）

2）. 有害的团队成员行为（案例）

7. 团队领导如何辅导不同类型的团队成员

1）. 指挥倾向型、思考倾向型、关系倾向型、听命行事型

8. 演练与问题讨论

八、 研发人员职业生涯管理

1. 产品/项目经理的职责

2. 产品/项目经理在开发过程中的角色及定位

3. 产品/项目经理的角色转换

4. 研发人员如何实现双重晋升

5. 讨论与演练