作为公司的领导层，中层管理人员或专业人员，您有许多场合都需要当众发言，演讲和呈现，比如会议发言、工作汇报、产品推广、方案说明、公司宣传、专业培训、经验分享、提出建议等。如果能讲得好，就能让听众印象深刻，让他们进一步容易接受你的观点，从而获得支持并达成工作的目标，同时也能很好地呈现你的专业形象和水准！ 遗憾的是，在这些重要场合，许多人表现得紧张怯场、逻辑不清、要点不明、单调枯燥、说服不力。这样的表现在公司内部会造成信息传达不力，会议或培训效率不高；如果是公开场合面对外部客户，甚至会导致公司产品和品牌形象大打折扣。并且，不佳的演讲呈现技巧，也使得这些管理人员和专业技术人员的自身聪明才干和工作成果得不到充分展现，甚至成为职业发展道路的瓶颈。本课程在于帮助机构中的管理人员和专业技术人员掌握有力的演讲和呈现的技巧。

1. 掌握专业演讲进行必要准备，建立自信心，克服演讲紧张的技巧； 2. 掌握说服性的演讲内容设计方法，提高个人演讲感染力的方法； 3. 掌握现场呈现开场、内容演讲、回答提问和交流、收场的技巧； 4. 掌握设计一个专业呈现方案的技能，提升客户对销售呈现方案的信任感； 5. 突出技术方案的客户利益，强化技术方案演讲的目标性--推动销售； 6. 更有效处理提问－回答环节，从而不会被听众的异议打扰； 7. 使用有效的方式设计PPT，有效准备和运用其他辅助设备。

 

【课程大纲】

**单元 演讲者的角色认知与理论基础

ü 导言：演讲者必须理解的三个法则

ü 演讲基本功-341法则：如何上台做自我介绍

ü 破冰练习：学员3分钟自我介绍

ü 小组讨论：判断正误--对演讲的四点共识

ü 为什么要学习演讲---收益点？

ü 演讲者的三个角色定位：编剧，导演，演员

ü 商务演讲者的进化之路：五层境界

n 讲话紧张,言不达意

n 以自我为中心，单身交流

n 双向交流，目标不明

n 双向交流，企图影响对方

n 双向交流，以同理心方式，终达成共识

ü 学员讨论：优秀演讲者的ASK素质模型

n 一切皆有可能-----优秀演讲者的“心态塑造”

n 举一反三，“讲师”才能专业-----优秀演讲者的“专业知识”

n 用演示说话-----优秀演讲者的“核心技能”

第二单元 演讲前的七大准备工作

1、事先明确演讲目标

ü 你要进行演讲的原因是什么

ü 你希望实现什么目标

ü 你想要听众在演讲结束后采取什么行动

ü 演讲案例导入:不卖牛排，卖烤牛排的咝咝声

2、解读分析听众同理心

u 演讲家PK厨师的故事

u 需求分析： “同理心”

u 有多少人参加？演讲时间限制多长？

u 大概是哪些人？谁是决策人？

u 听众（特别是决策者）对演讲材料熟悉程度如何？听众兴趣如何？

u 演讲主题对他们有什么利害关系？如果你说服听众去做的事情如此之好，为什么以前没有人这么做呢？他们为什么会做说“不”呢？……

3、演讲方案总体策划

u 案例分享：金字塔原理与30秒电梯法则

u 主体（菱形结构 三点论）

u 如何定义演讲的主题句

u 演讲观点要有高度概括性

u 设计你的主题句

u 设计主题句必须先要问四个问题

u 设计主题句的五个法则

u 小组讨论：哪个主题句好

u 让演讲逻辑分明，条理清晰----菱形结构

u 如何编制演讲的框架大纲—六张片子

u 三种基本逻辑计划

u 三种辅助逻辑计划

u “三点论”--小组练习

4、强调材料素材的收集

u 图表比文字更直观

u “数据”能增加说服力，但要慎用

u 学会讲故事：选择故事的四大原则

u 用通俗的比喻；

5、辅助工具的合理运用

u 玩转幻灯片---正确看待演讲PPT

u 少即是多

u 演讲者是主角，PPT是配角

u PPT的制作七大要素

6、预讲练习

u 个人单独练习；

u 同观察力强、具有建设性、看问题客观且实事求是的同事一起练习（有分工）；

u 全程录相，并分析观察，预期发现问题，整改提升；

7、演讲准备，细节决定成败

u 提前了解会场的细节

u 演讲形象准备

u 演讲环境准备

u 演讲音响、设备准备

u 可以考虑发些辅助资料

u 后一分钟准备

第三单元 现场演讲要掌握的五个重点

1、如何开场白

n 开场白要具有“功能性”

n 引人入胜的十大开场白

n 视频点评：学员3分钟限时演讲

2、如何结尾

u 要“虎”头，也要“豹”尾

u 余音绕梁的五种收尾

u 视频点评：学员3分钟限时演讲

3、如何增强现场感染力

u 正视上讲台的恐惧

u 缓解紧张情绪的“十大技巧”

u 注意言语措词

u 提升声音魅力

u 丰富的身体语言

u 课堂练习：学会用眼睛交流

4、演示中的双向沟通技巧

n 建立双向交流

n 以假设为导向进行交流

n 充分利用信息不对称

n 要重视交流的层次性

n 巧妙为对手设限

n “设计内线”提问

u 如何回答问题

5、如何应对演讲现场意外

u 设备故障怎么办

u 听众迟到怎么办？

u 主要听众发生变化，怎么办？

u 被听众异常打断怎么办

u 感觉听众厌烦或注意力不集中，怎么办

u 如何处理听众的质问与怀疑

第四单元 学员主题演讲汇报

 学员代表10分钟演讲练习

 讲师现场点评

 总结回顾所学知识和技巧