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一、正视当今社会转型与变革时期无法逃避的压力与情绪
l 案例分析:普华永道员工过劳死带给我们的思考!
l 职场综合症表现
l 压力和情绪失控背后折射出我们情商不足!
二、了解你自己:压力与情商互动测试
1. 压力的概念:
2. 压力出现时负面大反应:
3. 压力来源
4. 压力的缓解:
5. 改造自己行为类型(并非“江山易改,本性难移”,人是可以慢慢改变自己的习惯的)
6. 提升自己,抵御压力
7. 控制自己的情绪
8. 自我放松
三、职场保持工作激情的秘诀
(一)随时调整并保持巅峰状态(心脑并用):
1情绪是您与生俱来伟大的资源
2情绪创造能量(爱和快乐控制了我们一生的力量)
3学会解决问题
(二)聚焦(感觉)目标:凡是有力量的人都能了解别人的蓝图(生活质量=未来蓝图)现场互动:发现真实的自我
三、自我情绪调控提高情商
1、先解决情绪问题,再处理实际问题
2、为情绪问题确定目标
3、用健康的情绪代替不健康的情绪
4、使用情绪冷静的语句
5常用自我调节方法:
•想象放松法
•肌肉放松训练
•瑜伽、太极拳
•音乐 (舒缓放松的轻音乐、潜能开发催眠暗示音乐)
•肢体自我突破法(现场肢体互动:龙的呼唤、全力以赴)
四、减压与情绪自我调整视频案例:别说不可能!
五、减压真实案例分享:听听各个企业CEO的减压真言
六、如何提高员工工作满意度?
1.现场提高员工满意度不记名Q12测试
2.测试结果反思团队管理该如何改善
3.团队常用沟通技巧:批评与表扬艺术提升提高员工工作满意度
七、总结:职场财富与幸福的秘籍
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