**单元  管理者如何讲文化

问题：红灯和绿灯都亮的时候应该怎么走？

n我们所提倡的……

n我们所反对的……

实操：管理者可运用的六个原则

1. 做人的原则，

2. 做事的原则，

3. 产品服务的原则，

4. 日常管理的原则，

5. 组织协作的原则，

6. 学习发展的原则

现场互动：我们如何做？

测试：你的团队文化

1. 价值认同是好的激励资源

2. 了解员工真正的激励需求

第二单元：科学管理与企业文化

1. 坚持结果导向的日常管理

2. 科学管理工具运用

3. PDCA现场指导：现场即学即用

4. 培训活动：抢扫帚

5. 现场：科学管理“五字”法

第三单元：凝聚人心的工作文化

1. 问题：如何使文化产生实际效益？

2. 工作实践：先“文”后“化”

3. 工作中的强化、弱化

4. 管理中的硬化、软化

5. 领导中的融化、消化

6. 经理人小组活动：共同塑造企业的价值观

7. 总结：共建凝聚人心的文化