课程大纲
**部分:互联网思维
互联网思维案例分享
· 联想
· 华为
· 海尔
· 荷兰银行
· 北美企业案例分享
互联网时代新的商业变化
· 产品设计
· 组织
· 渠道
· 工作模式
· 寻找消费者
· 大数据领导力
· 人力资源
企业要从思维上进行转变,然后根据自己的行业特点进行改革。
1. **找到你的客户群体(垂直精准人群),
2. 第二找到可以影响你客户群体的途径(传单地推广告短信邮件),
3. 第三找到你和客户沟通和建立关系的渠道(网站微信朋友圈微博电话短信)
4. 第四建立用户可参与的产品生产流程(**渠道沟通),
5. 第五增强整个流程中的服务部分和用户体验(不是单纯的销售)
· 案例:
ü 案例分析讨论问题:
ü 管理者需要如何创新?
ü 管理者创新在日常工作中具体的表现行为是什么?
ü 如何了解与把握客户对于我们的认知?
ü 客户为什么会采购我们的产品与服务?
ü 什么是互联网思维?
ü 客户选择我们的20个理由?
· 移动时代,需要抛弃这三大PC思维模式
第二部分:传统企业的互联网突围
(一) 战略目标的制定
• 案例分享
• 工具介绍
• 讨论
• 互联网时代的创新
• 互联网金融
• 移动互联网
(二) 机制
• 案例分享
• 研讨
(三) 商业模式创新
• 案例分享
• 工具介绍
• 讨论
(四) 人才队伍建设
• 分享
• 讨论
(五) 新技术的运用
• 大数据介绍
• 案例分享
(六) 总结
• 加强管理架构改革
• 创新激励机制
• 引进发展人才
• 探索适合自身产业特点的体制机制
(七) 传统企业拥抱互联网必须知道的工具合集
• ①微信公众号
• ②支付宝服务窗
• ③百度的直达号
• ④新浪微博企业号
第三部分:互联网企业未来的发展趋势
• 互联网企业正在快速渗透进入传统行业
• 阿里巴巴
• 腾讯
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