认识企业文化 掌握优秀文化现象及建设办法 结合企业实际，提炼出适合本企业的核心理念体系 学会用制度固化文化 学会用文化引导员工行为 学会建立适合本企业的文化氛围 设计适合本企业的文化管理体系

**节 认识企业文化：追本溯源 古为今用

    优秀的企业文化是一种花多少钱都买不来的力量，它或如子女对家庭或如志士对朋友或如士兵对队伍，它是一种几乎不需要花钱就可以获得的强大力量。

1） 文化的力量——长存民族的秘密 

2） 什么是企业文化：企业的灵魂

3） 企业文化两大作用：凝聚力与竞争力

4） 企业文化的十五个方向：十五个企业成功的可选要素

5） 企业文化的三大层次：理念层、制度层和行为层

6） 企业文化核心结构：使命、愿景、价值观

第二节 优秀文化解析：破解标杆 透视本质

优秀的企业文化有哪些特点，哪些东西我们可以借鉴？

1) 四类优秀文化概述

2) 家庭型文化——归属感的极致

3) 友谊型文化——轻松快乐的氛围

4) 结果型文化——压力与机遇并存

5) 军队型文化——服从、职业、标准

6) 案例解析——丰田、华为、IBM、海底捞、阿里巴巴

第三节 企业文化提炼：立足实际 塑造灵魂

   如何提炼出适合自己的文化理念体系？

1） 文化测试——把握自己的文化现状

2） 内部文化模式确立——你需要什么样的团队

3） 竞争文化模式确立——什么样的能力可以让你赢得客户

4） 使命解析和确立——确立自己的企业使命

5） 愿景解析和确立——确立自己的企业愿景

6） 价值观解析和确立——确立自己的企业价值观

第四节 制度文化建立：内化于心 固化于制

用制度固化文化，旗帜鲜明的告诉团队我们反对什么提倡什么

1） 绩效管理制度：鲜明表示倡导和反对的方向

2） 薪酬管理制度：告诉员工你需要什么样的人

3） 招聘晋升制度：什么是符合要求的人

第五节 行为文化建立：明确要求 外化于形

    文化只有延伸到员工行为方能落地

1） 阐释价值观——确立你倡导和反对的行为细节

2） 礼仪文化——你的团队面对内外部客户是什么形象 

3） 确立榜样——提炼案例的要点和方法

4） 员工手册——编写行为圣经

第六节 文化落地管理：自发引领 源远流长

建立文化氛围，营造良性心智模式，使文化自动传承

1） 视觉识别——VI、标语、文化墙的应用

2） 道场布置——办公场所布置

3） 活动营造——在颁奖会、年会和文化活动中体现文化

4） 例会营造——在例会中强调文化