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张国良

任职资格体系与能力模型建设

张国良 / 实战型人力资源讲师

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课程目标

 深陷KPI和绩效管理中的企业,HR未来的发展道路在哪里?  是什么真正制约了业务的发展,领导者关注的各种管理问题背后的HR解决思路是什么?  如何构建企业的任职资格管理体系?  如何实现员工的多通道发展?  如何将任职资格管理体系与薪酬、绩效、培训等进行有效的接口?

课程大纲


引言:培训与教育的区别


**讲 任职资格管理概述


1、案例:T公司的烦恼


2、问题在哪里,先思考一下困惑


3、什么是任职资格


4、任职资格三维度


5、因任职资格管理不足导致的主要问题?


6、任职资格与绩效管理的区别与联系


7、任职资格与胜任力素质的区别


8、任职资格与岗位说明书的区别


9、任职资格管理与职称管理的区别


10、运用任职资格培养企业的竞争力


11、任职资格管理的理论基础是什么


12、案例:华为的任职资格体系


13、工具:《职业发展双通道》



《任职资格管理制度》


第二讲 任职资格管理体系设计


1、任职资格管理体系构建过程


2、任职资格管理体系构建路径


3、任职资格标准开发的步骤


4、如何选取典型职位与标杆人物


5、职业发展通道的设计


ü 职位与岗位的区别


ü 职位分析的方法


ü 职位分析结果-职位说明书


ü 横向分类—职族和职类的划分


ü 案例:华为职族和职类划分


ü 案例:某燃气集团职族和职类的划分


ü 纵向分级—任职资格等级标准设计


ü 按照广度和深度进行纵向分级


ü 等级划分模型:人力资源管理通道(举例)


ü 案例:腾讯与惠普的职级划分


ü 按照人才成长的规律设计职级


ü 进行职级定义


ü 案例:华为职级定义


6、任职资格标准的开发


ü 任职资格标准结构


ü 任职资格体系各类标准组成


ü 案例:某集团任职资格标准


ü 资格标准如何进行设计


ü 案例:某公司人力资源类资格标准


ü 何为素质标准


ü 区分专业素质与基本素质


ü 案例:宝钢集团素质标准


ü 素质标准开发—如何寻找素质项


ü 素质项的测评方法


ü 能力标准开发三原则


ü 能力标准开发步骤


ü 能力标准的三段论


ü 如何开发工作单元


ü 如何开发工作要素


ü 如何开发关键行为


ü 案例:某公司人力资源类工作要素汇总表


ü 案例:某集团人力资源\生产管理\操作类行为标准


7、演练:资格标准 素质标准 行为标准模拟设计


8、工具:《企业职族划分与定义表》



《职位说明书模板》



《专业/技术类不同职层的定义及特征表》


《知识维度表》


《素质标准词典库》


《素质评估模型表》


《能力标准分配表》


第三讲 任职资格认证


1、初次认证与周期性认证


2、任职资格认证的原则


3、任职资格认证流程


4、任职资格认证各模块适用范围


5、任职资格认证管理机构与职责


6、 任职资格认证方法


7、案例:任职资格素质认证360度评估法


8、能力标准认证通常采用的认证方法


ü 证据法


ü 关键事件法


ü 观察法


ü 提问法


9、认证评分的计算方法


10、认证结果的运用


11、工具:《任职资格认证申请表》



《素质定义和考察要点表》



《素质标准360度考评表》



《任职资格认证总体计划表》



  《能力标准认证评估表》



《认证评估证据汇总表》



《工作产品记录表》



《关键事件记录表》



《第三方证词调查表》



《能力提升建议清单》



《认证结果汇总表》



《任职资格改进计划及跟踪表》


第四讲 任职资格管理的应用


1、任职资格驱动员工股职业生涯规划


ü 任职资格与员工职业生涯管理


ü 职业生涯规划体系设计步骤


ü 案例:宝钢集团优成长模式和T-ACT模型


ü 案例:某公司员工职业生涯管理制度


2、人才梯队建设


ü 人才梯队建设的一库四机制


ü 人才梯队建设步骤


ü 人才选拔分析模型(FKP模型)


3、以任职资格为核心培训体系建设


ü 组织在培训过程中急需解决的主要问题


ü 演练:根据任职资格设计培训课程


ü 案例:某公司课程体系设计


4、基于岗位和能力的薪酬设计


ü 传统薪酬设计的问题


ü 建立基于岗位-绩效-能力宽带宽带薪酬体系


5、任职资格体系建设建设的20字原则


6、工具:《职业生涯规划表》 


《员工职业生涯发展路径表》


《培训课程规划表》


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