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**部分、转型时期经销商的成功观念:
1、过去不等于现在(过去的辉煌不代表现在的成功)
2、努力不等于成功(要找到方向和方法、要跟对公司和品牌)
3、知识不等于智慧(运用和执行,执行决定成败)
4、从柯达胶卷破产(分析经销商 三轮到汽车的升级是竞争的必然)
第二部分、经销商升级过程中可能遇到的问题与挑战
1、经销商发展可能面临的内部问题
ü管理不规范(制度、人、财、物、库存等)
ü员工整体素质低
ü员工的执行力差
ü运营及隐性成本大
ü市场及新产品信息渠道不畅
2、经销商可能面临的外部问题:
缺少改变,市场经营思路跟不上外面的变化;
面对顾客对产品消费需求变化把握不准;
面对竞争对手有时手忙脚乱;
对客户升级和销售不能有效的指导和引导;
不知道如何细分市场和培育市场;
缺乏对市场的了解和敏锐度;
3、经销商迫切需要升级的两个方向
管理升级:向管理要效益,让管理有效运行;
营销升级:走出去,做客情;
第三部分:店面销售实战技能
为什么有些经销商去年做八百万,今年还做八百万?
为什么有些经销商去年做八百万,今年做的更少?
为什么有些经销商越做越少,甚至消失?
为什么有些经销商越做越大,后成为企业家?
经销商如何突破瓶颈,找到增量赚钱的方法?
为什么经销商没有帮手的时候很累,有了很多帮手以后更累?
1、经销商必备素质
成功的愿望
积极向上的价值观
对品牌的中层
充满热情
坚定信心
树立信誉
2、销售技巧
抓住顾客买东西的三个过程
FABE成交术应用
销售情景模拟修炼
场景一:客户进场时初步接触
场景二:顾客在场内
场景三:你笑颜以对,顾客却毫无反应
场景四:顾客其实很喜欢,但与顾客同行的人却不买账
场景五:顾客虽接受了我们的建议,但终没作出决定而找了个借口离开。
场景六:听完介绍后,顾客什么都不说转身就走
场景七:顾客是位准专业人员,就产品向我们有针对性的发问
场景八:哪个店里是一口价啊,你们一点优惠都没有吗?
场景九:想搜集客户的档案资料,可是客户一点都不配合。
3、把握客户心理必备技术
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