单元一 培训师风格选型教师风格学院风格演义风格教练风格风格选型的原则

单元二 学习特性解析与四种经典教学模式

四种学员类型解析

感受型学员特点

反思型学员特点

理论型学员特点

实用型学员特点

体验式教学法听觉感受：

语言的生动性视觉感受：

课程的观赏性感觉感受：

内容的参与性演练：

体验式教学法应用《工作漏洞出在哪？》

启发式教学法注重启发性给以思考余地鼓励探索质疑演练：启发式教学法应用《谁该委以重任？》互动式教学法逻辑线条清晰总结概括必不可少无需过多举例帮助

扩展知识体系演练：互动式教学法应用《工作重要性排序？》沙盘式教学法理论讨论无需过长实务性内容必不可少以对策性设计激发兴趣指导达成

学习成果演练：沙盘式教学法应用《绩效魔方发现工作问题》

单元三 培训师内容

呈现技巧

训练开场结尾

八大问题

偏离式开场

自杀式开场

自夸式开场

过热式开场

矛盾式结尾

迷失式结尾

仓促式结尾

冗长式结尾

五种导入

快速破冰

悬念法

温故法

事件法

演示法

引言法

开场主题演练：

1分钟命题

课程开场呈现

五种收结引发行动

提炼法呼应法

延伸法演练法

赠言法

收结主题演练：

1分钟命题课程结尾

呈现三种内容衔接方法

小结承接转折

八种经典教学方法

运用讲授法故事法

案例法讨论法（文字视频案例）

演示法（示范，展示）

考察法

游戏法

扮演法

教学方法

主题演练：3分钟命题MINI课程

呈现单元四

培训师临场应变技巧训练

课堂提问技巧

整体式

特定式

开放式

封闭式

修饰式课堂应答技巧

直接式

描述式

符合式

拒绝式

反问式

精彩点评

技巧总体

概括价值分享

提升空间

现场示范

小结

期许点评

三原则演练：

《就职演说现场点评》培训

现场应变技巧

内容错漏怎么办

气愤沉闷怎么办

课堂混乱怎么办

高手出场怎么办

遭遇挑衅怎么办

问题学员辨识与应对课堂突发事件的处理研讨：

《人性热键的识别》现场掌控的五种方法

团队组织现场控制行为激励沟通协调过程指导研讨：《学习型团队建设创新方法》

单元五 授课技巧30分综合汇报演练