1 渠道管理基础
1.1 建立良好市场体系的6大要点
1.2 渠道管理的10项功能
1.3 渠道管理中的80/20原则
1.4 终身顾客价值

2 渠道的设计与选择
2.1 分销策略和经销商类型
2.2 经销商成长的不同阶段和需求
2.3 影响分销渠道选择的5种因素
2.4 评估选择分销方案的3个标准

3 渠道的管理
3.1 渠道的管理决策
3.2 发展并管理经销商的5条原则
3.3 渠道管理的5种基本途径
3.4 渠道管理的5种基本工具

4 管理渠道冲突
4.1 渠道冲突的3种类型
4.2 渠道冲突的4种原因
4.3 渠道冲突的6种管理方法
4.4 掌控销售渠道的5种手段
4.5 掌控终端领袖的3种方法

5 控制渠道物流，防止窜货
5.1 防止冲货的4种方法
5.2 运用数据对经销商进行管理
5.3 防止窜货是厂商与经销商的共同利益。

6 渠道服务
6.1 渠道服务的6项重点工作
6.2 渠道服务的5项内容

7 渠道激励的6种方法