1. 帮助学员厘清自我定位和职业核心竞争力； 2．激发学员持续的内在驱动力； 3. 帮助学员掌握基层员工自我管理的方法。

**节 职业发展首先是自我管理的过程

1、8590后职业发展中的4大障碍

1） 短视思维

2） 求全思维

3） 情绪化

4） 运气论

*案例：商业银行网点年轻员工面面观

2、自我管理：个体对自己本身，对自己的目标、思想、心理和行为等等表现进行的管理时。

1）时间管理——学会要事**

2）情绪管理——识情调情共情

3）目标管理——分解沟通反馈

第二节 成为自己的教练

1、 区别他人

1） 认识自己——个性觉察

2） 定位自己——优势（能力）定位、组织（个性）定位、发展（成长）定位

2、 优于他人

1） 提高员工的领导力——**行为、语言、情绪影响他人一起完成任务的能力

2） 提高员工的执行力——**对目标再分析和对做事方式再创新提升执行能力

3、 无法超越——筑起管理、专业和经验壁垒

1） 实战经验累积

2） 结构化体系化

3） 重要资源累积

4） 变革创见能力

*案例：商业银行职业经理人职业发展案例分析

4、自我教练步骤和方法

1）明确愿景

2）现状分析

3）行动目标

4）行动计划

5）检视更新

第三节 塑造阳光心态和职业精神

1、 专业精神——以此为生、精于此道

2、 敬业精神——合规、诚信、忠诚

3、 服务精神——服务意识、服务创新、规范化服务

4、 学习精神——分享、倾听、反思的过程

5、 团队精神——尊重、系统、凝聚力

*案例：商业银行银行家案例