电邮与电话礼仪-诺达名师电话营销心态培训

您好,欢迎来到诺达名师！

客服热线：18898361497

当前位置：首页 > 客户服务 > 电话技巧 > 电邮与电话礼仪

电邮与电话礼仪

王群 / 国内知名海归实战型高级双语培训师

课程价格：具体课酬和讲师商量确定

常驻地：北京

预定该课下载课纲

咨 / 询 / 热 / 线 18898361497

在线咨询

课程目标

掌握专业的电话与电邮礼仪，给客户树立专业形象，建立良好业务关系

课程大纲

打电话的优缺点

打电话的黄金规则

打电话的技巧要点

录像观摩

情景讨论

使用电邮的优缺点

使用电邮的3大原则

使用电邮的若干注意事项

写电邮与时间管理及工作效率的关系

电邮范例

讨论与分享；结束。

注：如果是一整天，则学员有更多的机会讨论、练习及分享。

上一篇：客户经理营销技巧提升训练下一篇：电话服务技能训练

王群的其它课程

电话技巧相关内训课推荐

我要预约

《电邮与电话礼仪》

已有35家企业预约

同类老师推荐

相关案例

本课程不太适合我？

找不到合适的课程？

找不到合适的老师？

量身定制企业内训

下载课纲

X

""