李春媚
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职业素养提升讲师

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李春媚

常驻地址:北京

擅长领域:【职业心态】【综合素养】【商务礼仪

擅长行业:【行业通用】

课酬费用:(具体课酬和讲师商量确定)

咨询热线:

18898361497
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李春媚个人简介

职业素养、服务礼仪、沟通类培训师

IPTS国际职业培训师行业协会讲师

曾任美国CA软件公司培训部经理及讲师

IBM、NOKIA公司员工整体素质/形象提升特约讲师


李春媚,IPTS国际职业培训师行业协会讲师,国际标准礼仪学院认证“国际标准礼仪培训师” ,IBM、NOKIA员工整体素质/形象提升特约讲师 ,亚太管理训练网特聘客户服务组讲师,现代卓越管理集团 销售总监/培训师,美国CA软件公司 客户培训经理,IBM、NOKIA员工整体素质/形象提升特约讲师。


李春媚老师擅长营业网点、店面员工综合能力提升培训,在多年的外企培训管理工作中,积累了丰富的员工培训与管理经验。

李春媚老师**多年研究客户心理与员工服务过程中的各种思维、心态、意识等方面问题,总结出一套完善的、适用的、同时更切合80、90后的课程


主讲课程:

商务礼仪、服务礼仪

邮件礼仪、电话礼仪

职业素养提升

客户服务、阳光心态

人际关系与沟通、客户沟通技巧

行政文秘助理能力训练与提升

时间管理

电话销售

女性商务魅力提升

茶、红酒及咖啡鉴赏、珠宝及名表鉴赏

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