扫一扫咨询讲师
课程目标:帮助学员掌握用金字塔原理逻辑性地思考、表达,自上而下表达,自下而上思考,观点鲜明、重点突出、逻辑清晰、层次分明、简单易懂,缩短写作时间,提高思考和表达的逻辑性、条理性,准确高效阐述观点,提升写作能力和影响力,拥有出色的文笔和杰出的口才。运用...
课程目标: 课程收益:系统、全面地告诉他们如何: 1.掌握如何主题明确地汇报 2.掌握向上汇报的逻辑结构及表达方法 3.快速获得决策者信任 4.了解听者的关注点、兴趣点、需求点、利益点,符合讲话者身份 5.掌握自信、充满活力的汇报风格...
课程目标:1、悉掌握工作中礼仪服务要点 2、解商务礼仪的重要意义及工作流程和规范要求 3、握工作中需要的日常行为规范做法,提高服务水平,建立统一形象 4、握沟通技巧,培养个人沟通及热情服务的能力 5、握工作中的动态肢体礼仪...
课程目标:通过“互动体验”的训练, 促使员工在 “服务观念”上建立正确的认知; 在“行为”上获得以下有益的改善: 从“看、问、听、说、做”五个方面, 训练服务人员从“有形性与专业性”的角度落实“服务技能、礼仪沟通”, 掌握引导客户得到“正面...