国家注册高级企业培训师
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课程目标:学习以客户为中心的现代银行服务理念。 树立正确的职业化意识与积极的服务心态,增强爱岗敬业的精神。 通过训练掌握银行工作流程中的优质服务规范及行为举止,树立正面的银行形象。 ...
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