赵鸿祥课程

课程目标：当前，银行竞争日趋激烈。如何在有限的范围内抢占市场份额、抢占客户资源，成为我们每一个银行销售人员亟待思考和解决的问题。 　　往往我们会有一种很深切的体会：感觉客户就在我们身边。例如，在与公司财务人员打交道时，发现他们之中有关注我们银行的...

课程目标：银行存款营锖策略与技巧...

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课程目标：银行柜面人员，作为银行服务客户的“第一类接触点” ，直接面对客户的每个细节都将影响着客户敏感的服务感知。 银行柜面服务人员，如何规范职业礼仪，在有限的服务空间里体现优质服务水准与个人的良好素养？如何真正的优雅而有品位？ 分享《优质服务之...

课程目标：加强支行长在业务拓展、客户关系管理、团队管理等方面的能力，提升支行长的网点经营管理水平，从而有效提升网点的竞争力。 　　　以银行网点现场管理为主线，提升支行长的管理水平： 　1、网点支行长找到提升服务能力与提升客户满意度的关键点 　2...

课程目标：银行柜面人员，作为银行服务客户的“第一类接触点” ，直接面对客户的每个细节都将影响着客户敏感的服务感知。 银行柜面服务人员，如何规范职业礼仪，在有限的服务空间里体现优质服务水准与个人的良好素养？如何真正的优雅而有品位？ 分享《优质服务之...

课程目标：加强支行长在业务拓展、客户关系管理、团队管理等方面的能力，提升支行长的网点经营管理水平，从而有效提升网点的竞争力。 　　　以银行网点现场管理为主线，提升支行长的管理水平： 　1、网点支行长找到提升服务能力与提升客户满意度的关键点 　2...

课程目标：当前，银行竞争日趋激烈。如何在有限的范围内抢占市场份额、抢占客户资源，成为我们每一个银行销售人员亟待思考和解决的问题。 　　往往我们会有一种很深切的体会：感觉客户就在我们身边。例如，在与公司财务人员打交道时，发现他们之中有关注我们银行的...