李绘芳课程

课程目标：培训背景： 演讲能增进人们进取的机会，提高事业成功的几率，甚至认为演讲是生存和发展的必要修养。...

课程目标：培训背景： 随着人类文明的不断进步，心理管理的重要性和复杂性将受到越来越多的人的重视。管理的核心是治心为上。所谓“治心为上”，是指在管理工作中，要把调节和控制管理者本人和被管理者的心理放在首位。管理可以简称为管人理事，事也是人在理，人的行为...

课程目标：培训背景： 每个上班族在工作中，都不免成为执行或接受的一方，都有可能担负接受报告与发布指令的工作。要如何完成这些工作，才能使得工作顺畅无阻，上行下效呢？...

课程目标：培训背景： 职业化就是专业化。它是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，是在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。职业化就要求每个人必须有专业的技能、专业的形象、专业的态度和专业的道德。而提升工作技能就是要职业化的可...

课程目标：在实际工作中，人人都希望自己能越来越优秀并得到重用。如果仅是有这样的想法，却没有实际的变化，这是因为我们缺乏良好的工作心态。这就是为什么人们每天都在重复着相同的工作，却看不到自己进步的原因。...

课程目标：课程推荐： 主要特点：详细阐述员工礼仪与沟通技巧的操作精髓案例指导：分析员工礼仪与沟通技巧内训的经典个案案例训练：掌握员工礼仪与沟通技巧的技能提升方法行动建议：员工礼仪与沟通技巧培训的实战模拟练习提升建议：引爆员工礼仪与沟通技巧潜力的行动方...

课程目标：为什么你的客户会转而寻求其他企业？有的客户就此离开从此流失。客户做出改变可能是因为他们对产品不满意，也可能是出于竞争原因。但大多数客户之所以选择离开是因为企业主、管理人员或客服人员对他们漠不关心。通常，这些客户都不会投诉，只是离你而去。 你...

课程目标：开发大客户资源成了许多企业利润的主要保障与突破口。企业开始将大客户作为自己最主要的营销重点，然而，大客户服务及管理该怎么做呢？销售人员在面对大客户销售中层出不穷的营销难题该怎么解决呢？...

课程目标：本课程学习建立了全新的一线员工服务技巧分析框架，系统阐述了消费心理与客户服务涉及的各个方面，并就营销过程中客户对服务价值的感受和传递进行了详细讨论。...

课程目标：中国关系营销两个关键的因素“双方的利益 和彼此的信任”作为主线，围绕“与客户建 立信任关系”的有效方法；如何挖掘和引导 客户需求；利用你能提供的独特利益，满足 客户的组织需求和个人需求，最终助你成功 拿单而展开；同时也介绍了，如何将与客户 ...