李绘芳课程

课程目标：本课程学习建立了全新的一线员工服务技巧分析框架，系统阐述了消费心理与客户服务涉及的各个方面，并就营销过程中客户对服务价值的感受和传递进行了详细讨论。...

课程目标：“最后的禁忌不是性，不是酗酒，不是毒品，而是职业压力对员工造成的伤害。”这是《财富》杂志向全世界提出的警告。在现代化进程越来越快的中国，职业压力正在代替疾病，成为谋害人们身心健康的隐形杀手。做为职场中人，你了解自身承受的压力吗？你知道压力来...

课程目标：通过对当前宏观经济形势的系统性分析，在中国产业发展布局的高度上，提出一系列的企业战略路径选择，帮助企业实现跨越生死的转型！人民币加速升值，通胀压力日增，紧缩的货币政策，中国的宏观经济形势发生了重要转变，高成本运营将成为未来的企业主要经营特征...

课程目标：双方能相互理解、彼此分析和处理出现问题的环境，那么项目可能就会很顺利，双方可能是一个皆大欢喜的结局。但是如果企业对顾问处理问题的角度和恪守的职业准则没有充分的理解的话，那么可能就会发生企业虽然对咨询方案很满意，但是最终的结果是随着顾问的离开...

课程目标：培训背景： 在“零售为王”的今天，越来越多的优秀企业已经认识到，零售的运营与管理是一个非常完整的营销管理系统。从最开始就需要好的规划，好的设计。...

课程目标：开发大客户资源成了许多企业利润的主要保障与突破口。企业开始将大客户作为自己最主要的营销重点，然而，大客户服务及管理该怎么做呢？销售人员在面对大客户销售中层出不穷的营销难题该怎么解决呢？...

课程目标：工厂仓储管理能提高工厂的客户服务水平和市场竞争能力。作为工厂各级管理人员，尤其是物流仓储管理人员自我提升业务能力的读本，也可作为培训部门进行工厂管理知识培训的重要课程。...

课程目标：培训背景： 企业老总都希望公司的库存越少越好。但是，库存为什么就降不下来？库存周转率应该如何计算？电脑上的数据为什么老不靠谱？需求预测不准确如何来备库存？安全库存为什么越存越多？呆滞库存怎么办？该不该设RDC？如何管好耗材库存？各相关部门对...

课程目标：企业老总都希望公司的库存越少越好。但是，库存为什么就降不下来？库存周转率应该如何计算？电脑上的数据为什么老不靠谱？需求预测不准确如何来备库存？安全库存为什么越存越多？呆滞库存怎么办？该不该设RDC？如何管好耗材库存？各相关部门对公司的库存都...

课程目标：新形势下基层领导干部最大的“本领恐慌”，当前我国公共危机预防管理问题的症结，领导干部必备危机处置的几套“组合拳”，公共危机管理的最高境界，如何向哈佛危机管理要智慧，危机处置的基本方法与艺术，领导者危机管理应有的素质、能力和作为，基层政府危机...