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吴梅课程

  • 课程目标:1、描述组织运作的障碍; 2、掌握跨部门沟通的关键技巧与方法; 3、减少冲突,增强跨部门间的沟通与协调; 4、梳理跨部门沟通的流程和方法; 5、应用、演示高效的跨部门沟通工具。 ...

  • 课程目标:随着市场经济的建立,竞争日趋激烈,企业面临更大的挑战。而企业强大的竞争优势不仅在于员工个人能力的卓越,更重要的是体现在团队合力的强大,体现在那种弥漫于企业中无处不在的团队精神……这正是高效团队的精髓:1+1>2。作为生产部门的领导者只有全面...

  • 课程目标:1.全面提升员工对压力的正确认识,用正确、理性的认知模式管理压力与不良情绪; 2.掌握压力与情绪的自我管理方法与技巧,学会化解压力、避免压力、释放压力、学会同压力共舞; 3.焕发工作与生活的热情,建立融洽的社会关系与工作关系; 4.提...

  • 课程目标:帮助学员排除压力与忧虑情绪,积极正向面对工作 给与学员技巧和方法的指导,提升服务效率和品质 将客户投诉迅速诊断和分类,做服务执行的专家顾问...

  • 课程目标:——通过学习本课程,将实现以下转变:    1、解读职业素养,发展成熟负责的心智。    2、建立积极、热情、主动的工作态度    3、做有价值的优秀员工,提升对工作的忠诚度、进取心和追求卓越的品质    4、养成良好的职业习惯,提...

  • 课程目标:帮助学员排除压力与忧虑情绪,积极正向面对工作 给与学员技巧和方法的指导,提升服务效率和品质 将客户投诉迅速诊断和分类,做服务执行的专家顾问...

  • 课程目标:介绍精细化管理的基本理念;诠释精细化管理的基本方法与原则;解决导入精细化管理过程中的问题...

  • 课程目标:介绍目标管理的基本理念; 诠释目标管理的基本方法与原则; 解决导入目标管理过程中的问题 全面了解目标管理的具体内容和实施步骤; 掌握建立目标管理体系的方法; 提高目标管理实施的有效性;...

  • 课程目标:使学员了解高效经理人所拥有的特征 了解并掌握解决九项管理技能 从心态素养、管理技能、管理水平等内外全面提高 掌握部署培养的能力与方法...

  • 课程目标:明确各级行政管理人员的职业发展方向; 明确行政管理工作必须掌握的各种专业知识; 运用流程化管理技能提升行政管理工作水平; 有效利用时间管理的工具,提高自身工作效率; 规范文档管理为企业运营发挥重要作用; 学习掌握会议的组...

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