职业化管理导师
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课程目标:1、针对目前现代服务业门店管理人员现状,打造“文武双全”的金牌店长,解决团队常现的人员心态疲软、工作后劲不足、创新能力不够等问题,加强协作与沟通、提升内动力、优化创新思维、提升经营绩效、树立价值观、促进团队和谐健康发展。 2、提高店长的...
课程目标:1、针对目前顾客心理诉求与消费习惯,打造一支创新型金牌服务团队,建立高品质服务标准,提升市场营销能力和服务能力。 2、学员能够掌握如何打造金牌服务技能,关注顾客需求,优化服务体系,打造品牌效应。 3、磨练团队意志,提升市场营销管理和服务...
课程目标:过心灵感悟、游戏参与、案例在现、视频分享、分组研讨、静思冥想、亲身参与等方式,让参与者知道“我是谁?”,“我能做什么?”,“我该做什么?”,并真正的找到自己的位置,明白自己的角色,也真正懂得工作是人生的第一大事,职业化对于职场生涯的重要性,...
课程目标:1、准确认知沟通的步骤和障碍所在。 2、掌握沟通的要素和原则、挖掘沟通中的常见问题,打开沟通通路,提高沟通效果。 3、掌握沟通之道——为什么会沟通不畅。 4、掌握沟通中障碍排解的方法,减少冲突,增强部门间、层级间的沟通与协调。 5、...
课程目标:1、人类进入二十一世纪,工作和生活节奏进一步加快,出现了更多的“忙茫盲”现象 2、做好时间管理,提升工作效率,提高生活质量 3、合理利用和开发时间的人,才懂得生命的真正意义...
课程目标:本课程通过循序渐进、深入浅出的互动感知式教学,帮助中层管理者梳理日常管理工作中的误区与不足,全面提升中层经理人的综合素质,彻底解决“忙、茫、盲”的工作状态,具备承上启下的思想意识、管理技能和工作技巧。思维清晰、反应迅速、处事有度、敢于担当,...
课程目标:1、我们越来越富有,可为什么还是不开心呢?掌握幸福快乐的方法,收获良好的心态,做到如何科学合理看待物质与精神的关系、如何找到人生发展的平衡点、如何做好“用心工作、快乐生活”的良好状态。 2、用科学的眼光、理性的思维、正确的价值观,开始一个...
课程目标:了解有效执行力的重要意义与理念; 掌握保证结果的方法; 全面提升员工在执行中的沟通能力与团队协作; 全面提升结果导向思维能力; 全面提升员工的时间管理能...
课程目标:1、从化解、清除人潜意识中的负面思维和情绪入手,通过提高科学的自我认知能力,改善心智结构,提升思想境界,获得心智的无限潜力,从而改变工作态度,改革心境与角色定位,从根本上加强执行力,提升工作效率和管理能力! 2、课程将西方第三次管理革命的...
课程目标:1、引导90后大学生进行角色认知与职场定位,科学认识人生的第一份工作,发现自身优点,祛除自身缺点,使之符合职场与岗位的要求,养成高效能职业习惯,提升职业化综合素养。 2、平衡心态,建设心智,管理心本,做好情...