周力之课程

课程目标：1、让您在新生代管理方面的举措更加精益和高效。 2、让您与新生代的管理沟通更加同步和打动人心。 3、让您成为权利魅力相得益彰的新生代成长“教练”。...

课程目标：随着2014年3.15新《消费者权益保护法》的实施，客户维权、客户投诉处理需要因时而变，如何高绩效地处理客户投诉、减少负面效应并化投诉为订单，这是企业打造核心竞争力的重要契机，也是每一位服务管理者、投诉处理主管需要思考的“老...

课程目标：1.让您成为一位更受新生代认可和追随，权利和魅力相得益彰的管理者。 2.通过对新生代的成长环境、时代特征、行为特点的深入分析，制定更加高效、更受认可的管理举措。 3.“按图索骥”地做好新生代的辅导及职业精神、职业动力管理，让员工不用扬鞭...

课程目标：《内容精准 传播高效——内训师专业技能进阶》这门课正是为解决这些问题而精心设计和锤炼。通过对本课程的学习，您将在以下方面有突破性提升： 内容精准：多角度、立体化收集和洞察培训需求，使培训内容更匹配、更精益。 ᠋...

课程目标：随着2014年3.15新《消费者权益保护法》的实施，客户维权、客户投诉处理需要因时而变，如何高绩效地处理客户投诉、减少负面效应并化投诉为订单，这是企业打造核心竞争力的重要契机，也是每一位服务管理者、投诉处理主管需要思考的“老...