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课程目标:提升管理意识:让学员了解班组长在企业中的职责、定位及工作目标,了解发挥职能应具备的基本态度和应掌握的管理技巧; 掌握班组管理技能:掌握班组管理的基本技能:如何指派任务(授权)、如何高效沟通、如何影响他人,如何进行激励、如何分析下属的绩效问...
课程目标:通过本课程的学习,让装维班组长: 强化班组长角色定位:进一步明确装维班组长在企业中的角色定位和职责,了解和学习发挥职能应具备的基本素质; 掌握实用团队管理技能(向下管理):主要是任务指派、员工培育、员工激励等3项管理与领导技能; 提升...
课程目标:通过看电影电视片段感受和学习沟通,深刻领会以下沟通技巧: 沟通中的说服技巧; 生动表达的技巧; 异议处理的技巧; 批评与指导的艺术; 说明:课程目标可根据学员情况进行针对性的选择。李老师将根据目标和需求重组视频与课件进行教学。...
课程目标:通过培训、真空训练、模拟演练等,提升一线员工抓住营销机会的能力,改善营业厅及话务人员销售技能进而提升销售成功率,最终达成以下目标: 1、让学员掌握如何让全业务时代3G体验式产品(宽带、固话、专线专网等)在用户群中迅速增强正面感知度并...
课程目标:管理意识提升:让学员了解区域经理在企业中的职责、定位及工作目标,了解发挥职能应具备的素质和技能; 基础管理技能:通过培训,让学员懂得如何在工作上影响他人,包括指派任务和平行沟通协调技能;学会分析员工的绩效问题,掌握培育员工的方法和技能; ...
课程目标:管理意识提升:让学员了解区域经理在企业中的职责、定位及工作目标,了解发挥职能应具备的素质和技能; 基础管理技能:通过培训,让学员懂得如何在工作上影响他人,包括指派任务和平行沟通协调技能;学会分析员工的绩效问题,掌握培育员工的方法和技能; ...
课程目标:1.提升管理意识:让学员了解班组长在企业中的职责、定位及工作目标,了解发挥职能应具备的基本态度和应掌握的管理技巧; 2.掌握班组管理技能:掌握班组管理的基本技能:如何指派任务(授权)、如何高效沟通、如何影响他人,如何进行激励、如何分...
课程目标:1.提升管理意识:让学员了解班组长在企业中的职责、定位及工作目标,了解发挥职能应具备的基本态度和应掌握的管理技巧; 2.掌握班组管理技能:掌握班组管理的基本技能:如何指派任务(授权)、如何高效沟通、如何影响他人,如何进行激励、如何分...
课程目标:课程目标 通过本课程的学习,可以让学员: 1. 了解3G全业务的发展趋势 2. 掌握快速建立客户信任和好感的有效方法 3. 掌握通信产品介绍的话术和技巧 4. 进一步熟悉和提升3G应用能力 5. 掌握3G应用展示六步法通过模拟演练,切实提升...
课程目标:通过本课程的学习,让装维班组长: 强化班组长角色定位:进一步明确装维班组长在企业中的角色定位和职责,了解和学习发挥职能应具备的基本素质; 掌握实用团队管理技能(向下管理):主要是任务指派、员工培育、员工激励等3项管理与领导技能; 提升...