谭小方课程

课程目标：1、清晰管理客户期望值的要素 2、有效管理客户的期望值 3、巧妙应对客户不合理的期望 4、客户投诉处理原则与技巧 5、客户投诉管理...

课程目标：1、提升人际沟通能力，进而改善业绩； 2、良好煽动力、激励与演讲时的口才表达能力。...

课程目标：1、售后服务理念融入售后服务行为技巧之中 2、提升员工售后服务意识和售后服务水平 3、获得更高的顾客忠诚度...

课程目标：1、掌握3G体验式营销技巧； 2、扩大3G业务的销售，提高赢利水平...

课程目标：1、传播前沿酒店决策管理理念； 2、帮助酒店取得可持续发展能力； 3、提升决策者的判断力与洞察力； 4、提升决策者的策划力与创造力； 5、提升团队和组织决策的有效性。...

课程目标：1、学习连锁企业的经营之道，获得全部连锁经营管理技能； 2、破译本土连锁与特许企业在发展与壮大过程中所面临的问题； 3、提升连锁与特许企业的管理及领导管理水平，从而提升企业形象与业绩； 学员对象：...

课程目标：1、掌握3G体验式营销技巧； 2、扩大3G业务的销售，提高赢利水平...

课程目标：1、掌握禅学管理精髓； 2、禅宗管理学的基本理论； 3、将禅学与人力资源管理融会贯通。...

课程目标：1、提高销售人员的个人绩效来达成企业的销售业绩 2、明白销售工作与个人利益之间的正确关系 3、通过培训使员工为公司提升销售业绩...

课程目标：1、提高员工忠诚度，提升团队凝聚力！ 2、彻底改变员工为老板打工的心态； 3、强化核心骨干的责任意识，建立使命感。...