员工形象礼仪培训师
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课程目标:帮助学员了解掌握导购礼仪的知识,为企业塑造风度翩翩、优雅端庄的导购员; 帮助学员掌握销售沟通技巧,能够更好的和顾客沟通,抓住顾客的购买心理; 做一个出色的导购员,为企业创造更好的销售业绩,争取更大的利润。...
课程目标:1、强化优质服务意识,认识专业、规范服务的重要性; 2、掌握汽车门店销售技巧; 3、掌握现代汽车销售与服务礼仪,改善仪态举止,提高沟通技巧和服务技能; 4、塑造良好的个人职业形象和企业形象; 5、培养积极心态。...
课程目标: 掌握公文写作的基础知识、规范和写作的流程; n 运用正确的立场、方法分析问题和处理问题,以文辅政; n 学习公文写作中的高级技巧并熟练应用; n 熟悉常用的公文写作文种并且在应用时游刃有余。 ...
课程目标:1 、学习以客户为中心的现代银行服务理念。 2 、树立正确的职业化意识与积极的服务心态,增强爱岗敬业的精神。 3 、通过训练掌握银行工作流程中的优质服务规范及行为举止,树立正面的银行形象。 4 、掌握工作中必备的客户服务沟通技巧及服务...
课程目标:-根据企业行政的实际工作重点,阐述如何做好本职工作及协调工作关系。 -了解并帮助塑造作为一个专业化的行政工作者所需具备的职业形象与商务礼仪。 -提高行政工作人员的工作效率及工作质量。 -了解接待客户的礼仪细节,让您的每一位客人宾至如归...
课程目标:1、掌握商务礼仪的基本理念及使用目的 2、掌握各种礼仪规范和技巧,塑造商务形象 3、掌握现代行为礼仪并熟练运用,提高商务工作中的个人魅力和专业素质 4、培养学员人际关系的处理能力,建立和谐的人际氛围...
课程目标:通过礼仪“训练式”培训, 使管理者和员工对以上四方面, 在礼仪“观念”上建立系统的认知、 在“行为”上获得以下有益的改善: 从“看、做、听、问、说”五个方面, 实际提高塑造个人形象与礼仪技能, 从而更好地赢得客户,增加业绩; ...