国家高级形象设计师
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课程目标: 接待人员要在工作和社交中取得更大的成功,掌握酒会礼仪,学会运用酒会的形式来扩大交际、服务客户,展示企业魅力,促进社交成功....
课程目标:本课程将通过大量的案例、图片、视频与学员共同分析身边正确和错误的着装案例,并对学员进行逐一评点和设计,根据学员所处的工作环境、职位特点、目标交往人群、体型、肤色、性格帮助学员走出原有误区,建立自己的着装风格,确定自己最佳的着装方式。学员可带...
课程目标: 为进一步提高营业前线人员服务水平,坚持以“优质、方便、规范、快捷”的服务方针,为广大用户服务。按照营业星级服务标准对移动营业厅内外环境、物品摆放、营业人员的仪容仪表、服务行为标准化、服务态度与亲和力、提高服务意识等服务工作进行培训。并...
课程目标:以高规格的服务标准与严谨的服务步骤,帮助饭店餐饮企业建立优秀的服务规范与流程。 学会员工与客人情感管理,发现并满足客人潜在服务需求,打造超乎客人想象的服务品质。...
课程目标:课程简介: 银行的人比银行的网络、标语更具有说服力,人的形象是银行的产品和信用度最有力的说明书,人的素质代表了产品的质量,人的言行代表了银行的文化和素养。 最佳的企业是由最佳的员工来创造的,而最佳的员工则是靠严格科学的培训产生的。...
课程目标:《酒店行业服务人员待客礼仪》内训...