国家创新人才训练模式开发小组 组长
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课程目标: 本培训课程是IBM前总裁郭士纳数年前针对服务转型中IBM员工客户意识不强,而特别要求培训部门开发的一门课程,课程开发历时两年,投入800万美金,目前也是IBM全球员工所必须所上的一门课程。 “客户导向”观念的落实,已是企业竞争制胜的...
课程目标:提升销售技能...
课程目标:提升电话销售技巧...
课程目标:提升管理技能...
课程目标:提升销售技能...
课程目标:学习如何与内部相关部门共同形成为外部顾客服务的团队 深刻体会在同一个事件面前,不同的处理方式能够给顾客带来的不同看法 掌握在与客户打交道过程中的有效的行为模式 掌握透过表面期望洞悉客户内心真正需要的能力 掌握理解客户期望并且管理客户...
课程目标:了解什么是影响客户做采购决策的主要因素,从而确立在深入一位大客户时应该把握的工作重点 如何与客户发展关系,建立什么样的关系是忠诚的客户,如何与不同类型的人打交道。 在大客户销售中,客户有时也不完全了解自己的需求,需要我们的销售顾问针对他...
课程目标:1.对专业化销售有完整了解 2.将销售策略、最新销售心理学与销售技巧完美结合,在实际工作中运用自如 3.对销售流程中的每一步骤掌握3-5种专业解决方法 4.建立客户忠诚度,让销售变成无穷链 ...
课程目标:了解电话销售流程 提升电话销售技巧...
课程目标:提升销售技能...