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课程目标:提升能力...
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课程目标:1、 通过探讨压力与情绪的心理根源,找到职业幸福感; 2、 通过梳理与重建信念与价值观,从而改善自己的内心的需要; 3、 通过学习自我心态的技巧,学会控制和管理自己情绪的能力; 4、 学习管理他人情绪的技巧,更好的与客户、...
课程目标:1、 通过探讨压力与情绪的心理根源,树立成为幸福目标; 2、 通过改变自己的信念与价值观,从而改善自己的情绪状态 ; 3、 通过学习自我心态的技巧,学会控制和管理自己的情绪; 4、 学习管理他人情绪的技巧,更好的与客...
课程目标:清晰了解文秘、行政助理的角色认知,分析工作能动性不强的问题,让大家更多了解自己的能力与竞争力,帮助提升行政工作的愉悦感。 了解并帮助塑造作为一个专业化的行政助理、秘书所需具备的职业形象与礼仪。 提高行政助理及文职人员的时间管理能力,最终...
课程目标:1、 通过探讨压力与情绪的心理根源,找到职业幸福感; 2、 通过梳理与重建信念与价值观,从而改善自己的内心的需要; 3、 通过学习自我心态的技巧,学会控制和管理自己情绪的能力; 4、 学习管理他人情绪的技巧,更好的与客户、...
课程目标:-清晰了解自己职业角色,提升职业能力。 -从内心开始改变,让你的微笑、服务为银行发展提供更多的力量。 -熟悉客户沟通技巧、客户投诉处理技巧 -掌握情绪与压力的自我管理方法, 快乐生活、快乐工作...
课程目标:清晰了解文秘、行政助理的角色认知,分析工作能动性不强的问题,让大家更多了解自己的能力与竞争力,帮助提升行政工作的愉悦感。 了解并帮助塑造作为一个专业化的行政助理、秘书所需具备的职业形象与礼仪。 提高行政助理及文职人员的时间管理能力,最终...