企业绩效管理培训讲师
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课程目标:21、为何有83.4%的企业在发展的初期遇到了管理和业务发展的问题,如何使得企业能跨过这个难关,Gartner集团提出了全面企业绩效管理(CPM)的概念。为了使得企业在短期内超过竞争对手,请尽快行动起来,将企业的全面绩效管理尽快实施起来。 ...
课程目标:21、为何有83.4%的企业在发展的初期遇到了管理和业务发展的问题,如何使得企业能跨过这个难关,Gartner集团提出了全面企业绩效管理(CPM)的概念。为了使得企业在短期内超过竞争对手,请尽快行动起来,将企业的全面绩效管理尽快实施起来。 ...
课程目标:1. 客户关系管理(CRM)是为企业提供全方位的营销管理视角;赋予企业更完善的企业利益相关者(股东、客户、员工、供应商和相关政府部门)交流能力,将企业的市场、销售、服务一体化,通过客户细分、关怀,使得客户满意,实现最大化客户的收益率。CRM...
课程目标:通过培训,学员掌握CRM的基本理念,学会基本的沟通技巧、处理异议的技巧;对销售人员学会如何掌握客户的心理状态和决策流程,时刻站在客户的角度想问题,处理客户最头痛的问题,提供客户的建议。达到市场、销售、服务一体化。提高企业的整体管理水平。学会...
课程目标:通过培训,学员掌握CRM的基本理念,学会基本的沟通技巧、处理异议的技巧;对销售人员学会如何掌握客户的心理状态和决策流程,时刻站在客户的角度想问题,处理客户最头痛的问题,提供客户的建议。达到市场、销售、服务一体化。提高企业的整体管理水平。学会...
课程目标:21、为何有83.4%的企业在发展的初期遇到了管理和业务发展的问题,如何使得企业能跨过这个难关,Gartner集团提出了全面企业绩效管理(CPM)的概念。为了使得企业在短期内超过竞争对手,请尽快行动起来,将企业的全面绩效管理尽快实施起来。 ...
课程目标:通过培训,学员掌握CRM的基本理念,学会基本的沟通技巧、处理异议的技巧;对销售人员学会如何掌握客户的心理状态和决策流程,时刻站在客户的角度想问题,处理客户最头痛的问题,提供客户的建议。达到市场、销售、服务一体化。提高企业的整体管理水平。学会...
课程目标:1、如何成为一个合格的销售,实时掌握客户的心理、需求和要求、辨认客户的决策者是销售人员的基本功;销售将产品卖给客户是水平、让客户找上门来买东西更是高水平,让客户将产品推销给他的朋友,销售就有了顶级的水平。如何能达到这种顶级的水平呢?这就需要...
课程目标:21、为何有83.4%的企业在发展的初期遇到了管理和业务发展的问题,如何使得企业能跨过这个难关,Gartner集团提出了全面企业绩效管理(CPM)的概念。为了使得企业在短期内超过竞争对手,请尽快行动起来,将企业的全面绩效管理尽快实施起来。 ...
课程目标:一、学会如何通过观察、研究、提问等了解客户的情况和需求。 二、如何处理客户的反对意见,变被动为主动。 三、如何将一个小的销售定单变成一个大的销售定单。 四、如何访问大老板和领导。老总的行为、特征和关心的问题。如何接近...