杨明宇课程

课程目标：了解压力的作用，明确自己的压力源 掌握化解压力的技巧 端正对情绪正确认识，了解情绪的作用 掌握管理自己情绪的方法 掌握转化负面情绪的技巧 了解正确思维模式对情绪的影响，学习构建思维模式的方法 掌握影响他人情绪，创造和谐人际关系的...

课程目标：了解顾客的购买心理，准确把握顾客的心理行为特征； 掌握独特利益诉求法，让顾客来到终端就被你吸引； 学会需求探寻的方法，让顾客愿意告诉你他的购买需求； 掌握激发顾客需求的技巧，让“随便看看”的顾客产生兴趣； 熟悉各种说服技巧，运用理性...

课程目标：明确基层管理者的角色与职责 了解管理流程与要点 掌握科学地制订工作计划的方法 提高沟通与协调的技巧 学会与人和谐相处的技巧 提高激励他人努力工作的技巧 掌握辅导员工，提高员工技能的方法...

课程目标：了解领导力的概念 认识领导力的作用 了解领导力的相关理论 掌握提提升领导力的技巧...

课程目标： 使学员回去后能在工作中熟练运用。 个性化的行为的辅导。通过学员在课堂上表现，讲师帮助学员发现自己的错误行为和授课方式，并对学员的行为个性化的进行辅导。...

课程目标：理解领导与管理的区别，明确领导的职责； 掌握权变领导理论，学会准确判断下属的能力和职责，能够根据下属的特点，选择适合的领导方式； 帮助你选择正确的领导风格 有效运用影响他人的各种方式； 通过有效的领导，增加下属对您的满意度，提高您和团...

课程目标：理解培养部属的重要性，懂得建立学习型组织的必要性； 掌握新员工入职培训的方法，使新员工能快速的融入组织； 理解成人接受新知识的规律，掌握在岗培训员工的方法，提高员工的工作效率； 学会通过辅导来帮助员工不断成长的技巧； 了解员工士气对...

课程目标：了解沟通的原理，理解导致工作沟通差错的要因及其解决方法； 学会与他人进行良好的沟通与交流，让工作能够在部门间顺畅推进； 理解人际沟通风格的差异，掌握因人而异的沟通技巧，形成与同事达成共识的能力； 掌握与上级、下级有效沟通的技巧，以避免...

课程目标：掌握科学的问题分析方法和常用工具，培养解决问题的正确思维； 能够从现象分析中发现关键的问题，确定关注焦点，确立优先顺序，采取有效措施； 运用科学的对比法找出最可能的原因与机会，然后在事实基础上审核可能的原因； 掌握分析导致决策制定受阻...

课程目标：从整体理解部门管理的职责，建立全局观 掌握梳理部门工作流程的方法，能够科学合理的管理部门工作 理解目标设定的原则，掌握目标设定的方法，建立具有进取心的目标 掌握制定让下属愿意为之努力的目标的方法，做到上下一致推动完成部门业绩 掌握制...