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课程目标:了解顾客的购买心理,准确把握顾客的心理行为特征; 掌握独特利益诉求法,让顾客来到终端就被你吸引; 学会需求探寻的方法,让顾客愿意告诉你他的购买需求; 掌握激发顾客需求的技巧,让“随便看看”的顾客产生兴趣; 熟悉各种说服技巧,运用理性...
课程目标:全面性。本课程涵盖了管理工作所涉及基本知识与技能;通过课程学习,能够帮助学员建立了完整的管理知识架构,掌握了重要的管理方法与技能。 实用性。本课程在传递管理知识的同时,更为注重技能的训练;在每个知识点上都设计了练习与辅导,真正实现了“知行...
课程目标:了解压力的作用,明确自己的压力源 掌握化解压力的技巧 端正对情绪正确认识,了解情绪的作用 掌握管理自己情绪的方法 掌握转化负面情绪的技巧 了解正确思维模式对情绪的影响,学习构建思维模式的方法 掌握影响他人情绪,创造和谐人际关系的...
课程目标:全面性。本课程涵盖了管理工作所涉及基本知识与技能;通过课程学习,能够帮助学员建立了完整的管理知识架构,掌握了重要的管理方法与技能。 实用性。本课程在传递管理知识的同时,更为注重技能的训练;在每个知识点上都设计了练习与辅导,真正实现了“知行...
课程目标:了解顾客的购买心理,准确把握顾客的心理行为特征; 掌握独特利益诉求法,让顾客来到终端就被你吸引; 学会需求探寻的方法,让顾客愿意告诉你他的购买需求; 掌握激发顾客需求的技巧,让“随便看看”的顾客产生兴趣; 熟悉各种说服技巧,运用理性...
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课程目标:了解压力的作用,明确自己的压力源 掌握化解压力的技巧 端正对情绪正确认识,了解情绪的作用 掌握管理自己情绪的方法 掌握转化负面情绪的技巧 了解正确思维模式对情绪的影响,学习构建思维模式的方法 掌握影响他人情绪,创造和谐人际关系的...
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