罗建华课程

课程目标：Ø 明确班组长管理角色定位与角色认知； Ø 掌握班组长日常管理技能； Ø 掌握班组长现场管理技巧； Ø 提升班组长个人领导能力、个人影响力； Ø 掌握班...

课程目标：帮助学员提升自我认知，使他们认识到岗位价值，树立积极的心态和职业取向； 帮助学员认清自我，发现自己与优秀酒店服务明星的差距，从内心想改变； 帮助学员提升服务意识和服务品质，学会运用标准化的服务语言； 帮助学员学会服务营销技能，在提升客...

课程目标：课程背景： 为一名团队负责人，你是否为以下问题所困扰： 如何阻止团队下滑的认输心态？ 如何快速建立权威威信？ 如何治理顽固成员？ 如何处理团队集体错误？ 如何调动所有成员的斗志？ 如何找到业绩水平的关键？ 如何实现业绩的稳步...

课程目标：帮助学员提升自我认知，使他们认识到岗位价值，树立积极的心态和职业取向；帮助学员认清自我，发现自己与优秀饭店服务明星的差距，从内心想改变；帮助学员提升服务意识和服务品质，学会运用标准化的服务语言；帮助学员学会服务营销技能，在提升客户感知的同时...