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课程目标:掌握心理学知识,抓住客户的心理需求 销售心理与行为分析 销售人员如何了解客户心理? 专业销售人员的价值主张 客户的个性模式分类与沟通 情境与消费者购买行为 激发购买意愿的技巧 提升销售人员高端客户销售技巧...
课程目标:学习绩效管理系统介绍 团队领导在绩效管理中的角色和策略 各部门职责的定位与绩效考核的关系 掌握绩效管理的周期和操作流程 掌握必要的KPI关键绩效管理与绩效目标分解的工具、方法; 现场实践绩效制度设计与基本操作、绩效目标设定与分解...
课程目标:在组织经营方针的指导原则下,拟定有效部门及员工目标。 透过目标执行,完成组织任务,提升企业竞争力。 掌握必要的KPI关键绩效管理与绩效目标分解的工具、方法; 现场实践绩效制度设计与基本操作、绩效目标设定与分解; 掌握如何依据公司战...
课程目标:本课程将从组织、部门、个人的目的(价值)与年度经营目标之间的关系谈起,希望学员们认知企业特性、部门结构、个人的角色,了解组织、部门、个人目标之间的衔接与达成企业目标的重要性。 当然,我们也引导学员探讨、了解公司订定长、中、短期目标的过程与...
课程目标:在组织经营方针的指导原则下,透过“SWOT”分析,掌握部门组织之优势、劣势,据以拟定有效部门及员工目标。 运用有效的目标推动落实员工管理,达到部属培育效益。 透过目标执行,完成组织任务,提升生产力。 课程目标 使研习者了解目标管理与...
课程目标:在组织经营方针的指导原则下,提升工作效率 透过工作目标执行,完成组织任务,提升企业竞争力。 掌握如何实施目标分解、工作计划、工作改进,效率提升的方法 掌握工作效率之时间管理技巧,利用科学的时间管理提升工作绩效 知道如何运用『时间管理...
课程目标:1、对经理人不断面临的种种困扰提供了高效的解决方案,其提供的思维技巧能帮助经理人找出关键的问题并集中思考、解决这些问题。 2、应用逻辑思维工具能帮你完成并强化问题分析、解决、计划和决策的基本质量 3、运用系统性思考、科学的对比法找出最可...
课程目标:了解中高层管理者的职业价值观,培养自己的核心价值。 塑造中高层管理的职业素养与职业心态 掌握中高层管理者的核心职业技能 第一项修炼-战略执行与落实绩效 第二项修炼-目标管理与运营监控 第三项修炼-团队建设与沟通协调 第四项修炼-...
课程目标:了解企业与企业人的特质。 学习纪律,责任心的重要。 融入企业,规划前程。 学习运用更有效的人际互动方式,建立良好的人际关系。 学习沟通与协调的技巧。 掌握工作目标,制定工作计划。 理解为什么要建设团队,什么是真正的团队,充分认...
课程目标:认知80和90后员工的行为和人格特征 主管的角色与任务 如何与80和90后员工沟通技巧 80和90后员工抱怨处理技巧 人事问题处理技巧 80和90后员工激励与责备技巧 士气激励的策略与手法 如何教导与辅导80和90后的员工 ...