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课程目标:中级TTT——培训师授课技巧综合训练营主讲:田先培训目标把握培训师风格选型技巧掌握学员学习特性解析与四种经典教学模式掌握授课内容呈现的全程技巧培训对象各级管理人员企业内部培训者有志于从事企业培训工作人士培训形式立体互动式教学,讲授、案例、故...
课程目标:初级TTT——培训师基础素质与技能训练营主讲:田先培训目标具备培训师的基本素质与能力掌握培训实施管理的基础流程与操作培训对象各级管理人员企业内部培训者有志于从事企业培训工作人士培训形式立体互动式教学,讲授、案例、故事、电影、游戏、沙盘、研讨...
课程目标:经理人职业化——自我管理四部曲主讲:田先课程特色:由内到外,由知到行,强烈的震撼,深刻的体验课程收益:强效调整心态,激发内在动力,打造魅力形象,修炼魅力性格授课形式:深厚的心理学、文学、教育学与管理学功底,结合NLP、教练技术、催眠、心理咨...
课程目标:《MOT关键时刻与客户满意管理》 您或您的企业是否碰到过这样的困扰: 1、服务人员的素质高低不同,服务方式参差不一,公司缺乏统一形象。 2、如何通过一次完整的客户服务过程,带给客户愉悦的感受? 3、采用了很多新的优惠策略,客户流失率还在不断...
课程目标:高级TTT——培训师课程设计与开发综合训练营主讲:田先培训目标把握培训师风格选型技巧掌握学员学习特性解析与四种经典教学模式掌握授课内容呈现的全程技巧培训对象各级管理人员企业内部培训者有志于从事企业培训工作人士培训形式立体互动式教学,讲授、案...
课程目标:《服务人员标准化五项修炼》 公司的技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿,服务是产生差异的主要手段;而服务策略、服务形式也是很容易被模仿的;只有服务中人的因素——代表公司形象和服务意识的每个员工所表现出来的思想、行为和意识才是不可模仿的...
课程目标:服务人员魅力语音六步进阶训练 ——六步进阶,魅力语音主讲:田先 课程结构:优质语音模型 ——六步进阶特质 课程时间:2天,每天6标准课时 课程形式:立体互动式教学,讲授、案例、故事、电影、音乐、研讨、游戏、扮演、训练等 课程纲要:一、研讨导...
课程目标:《金牌店长训练营》 标准化课程体系 仿真性情景集训 个性化辅导咨询打造企业终端营销的“领军型”金牌店长! ——焕然一新的改变,从这里开始!店铺销量严重下滑,怎么办?店铺业绩停滞不前,怎么办?店铺员工流失率高,怎么办?店铺员工人心涣散,怎么办...
课程目标:理解8 后员工的世界,调整心态,把握自身面对8 后员工的管理角色 理解8 后员工成长的社会背景,学会有效梳理与调整员工心态,帮助员工快速走向成熟 理解8 后员工与现有管理模式的冲突,掌握8 后人本管理五环模型及运用,推动8 后员...
课程目标:呼叫中心话务员平衡和谐的心理调适与建设...