扫一扫咨询讲师
课程目标:提升银行工作人员服务礼仪能力与沟通技巧...
课程目标:1、 提升厅经理对营业厅现场管理技能。2、 使厅经理进一步了解员工,能针对员工的特点进行管理。3、 加强厅经理的人员管理技能,分别从激励、授权、赞美、批评、教练、辅导、等方面多角度的对下属进行管理。4、 通过案例分析,以及大量的演练使厅经理...
课程目标:1、改善自己的思维模式,提升适应环境的能力; 2、改变自己的行为模式,增强责任感; 3、悟到生活中阳光心态的魅力; 4、了解控制自己情绪的的技巧和方法; 5、重新认识自己定位及对公司的深层见解,增强公司凝聚力; 6、公司内...