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课程目标:移动营业厅厅经理综合技能提升...
课程目标:提升厅经理对营业厅现场管理技能。 使厅经理进一步了解员工,能针对员工的特点进行管理。 加强厅经理的人员管理技能,分别从激励、授权、赞美、批评、教练、辅导、等方面多角度的对下属进行管理。 通过案例分析,以及大量的演练使厅经理掌握沟通的技...
课程目标:1、改善自己的思维模式,提升适应环境的能力; 2、改变自己的行为模式,增强责任感 3、悟到生活中阳光心态的魅力 4、了解控制自己情绪的的技巧和方法; 5、重新认识自己定位及对公司的深层见解,增强公司凝聚力 6、公司内...
课程目标:陈述培训师的六大能力 ;描述成人学习的心理 ;运用灵活的教学方法 ;运用专业的课程设计方法 。 ...
课程目标:本课程基于心态建设的重要性。重点讲述作为职业人所必须具备的六大心态——成功的心态、积极的心态、老板的心态、感恩的心态和空杯的心态。使学员: 1、奠定正确的职业观和良好的职业心态; 2、激发工作热情、工作潜能、树立正确的工作观; 3、消...
课程目标:1、 从外在进入内在,塑造个人合格的商务形象; 2、 认识礼仪,并明确礼仪在接待工作中的重要性; 3、 掌握商务接待的原则、类型、流程及技巧; ...
课程目标:1、培养情绪智慧,提升工作效率; 2、树立积极主动的工作与人生心态; 3、培养企业人员良好的心理素质; 4、学会自我调节情绪和缓解心理压力的方法。 ...