罗惠依课程

课程目标：通过互动体验 “训练式”培训， 使管理者和员工对以上四方面， 在 “观念”上建立系统的认知、 　了解客户服务工作中主要难点、必备的素质与挑战， 　在服务人员心中树立“做好服务、培养客户忠诚度”的信心与意愿。 在“行为”上获得以下有...

课程目标：通过“互动体验”的训练， 促使员工在 “服务观念”上建立正确的认知； 在“行为”上获得以下有益的改善： 从“看、问、听、说、做”五个方面， 训练服务人员从“有形性与专业性”的角度落实“服务技能、礼仪沟通”， 掌握引导客户得到“正面...

课程目标：1从心理学的角度，挖掘压力的来源、压力产生的心理动因，尽量起到标本兼治的疏导作用 2学会自我解压的途径和步骤、学会几种现实有效的身心放松方法 3引导员工建立新的“身心佳境反应”模式，更好的处理“负面情绪应激”事件 4增强正面情绪，转化...

课程目标：通过互动体验 “训练式”培训， 使管理者和员工对以上四方面， 在 “观念”上建立系统的认知、 了解客户服务工作中主要难点、必备的素质与挑战， 在服务人员心中树立“做好服务、培养客户忠诚度”的信心与意愿。 在“行为”上获得以下有益的...

课程目标：《美丽形象篇》 1 发：发型选择、打理、装饰技巧 2 妆：化妆品选择、职业淡妆全流程技法 3 色：色彩选择、搭配技法、配色品味 4 型：女性7大穿着风格确立、扬长避短的“体型调整着装”技法 5 饰：各种饰品搭配、丝巾打法...

课程目标：帮助企业管理者、HR，更深入快速了解员工、应聘者， 更好地“人岗适配、扬长避短” 、提高日常管理效率， 减少人际冲突、有效激励团队、帮助每位成员自我成长。...

课程目标：帮助企业管理者、HR，更深入快速了解员工、应聘者，做好“人岗适配、扬长避短” 、提高日常管理效率，减少人际冲突、有效激励团队、帮助每位成员自我成长...