俸小芳
实战&理论派职业培训导师
扫一扫咨询讲师
实战&理论派职业培训导师
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俸小芳 老师 实战&理论派职业培训导师
国家人力资源一级管理师
ACI注册国际高级礼仪培训师
ISE国际服务效能督导师
国家高级礼仪培训师
10年外资/央企人力资源管理经验
6年职业培训经验
曾任外资 培训经理
曾任央企 人力资源经理
重庆师范大学、重庆房地产职业学院、重庆电力高等专科学校、重庆市酉阳职业教育中心 人力资源专业导师
俸小芳 老师 实战&理论派职业培训导师
国家人力资源一级管理师
ACI注册国际高级礼仪培训师
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国家高级礼仪培训师
10年外资/央企人力资源管理经验
6年职业培训经验
曾任外资 培训经理
曾任央企 人力资源经理
重庆师范大学、重庆房地产职业学院、重庆电力高等专科学校、重庆市酉阳职业教育中心 人力资源专业导师
Ø 主讲课程
客户服务系列:《客户服务》、《商务礼仪》、《社交礼仪》、《政务礼仪》、《面试礼仪》等
通用管理系列:《TTT-内训师训练》、《打造双赢的沟通》、《团队凝聚力》、《执行力》、《时间管理》、《员工谈话技巧》、《目标管理》等
员工素质提升系列:《职业化素养打造》、《职业生涯规划》、《服务意识》、《人际关系管理》、《压力情绪管理》等
Ø 授课风格
多年企业授课经验,亲切自然的授课风格得到了学员一致认可,善于将知识融入具体场景中模拟演示,让学员以角色体验的方式真正理解所学并得以运用。
幽默风趣的语言让学员在愉快的氛围中轻松学习到知识,课程中各种互动后的专业解说与点评,让参与者感悟颇多,印象深刻,深受学员喜爱。
Ø 服务企业
地产、物业行业:重庆国贸物业管理有限公司、重庆鱼洞商社物业管理有限公司、重庆华南城售楼中心、碧桂园长桥江山项目培训、中海地产、重庆天骄爱生活有限公司、国泰实业等
金融行业:重庆银行永川支行、建设银行重庆分行、中国邮政集团有限公司忠县分公司
医药行业:重庆闻康管理有限公司、国药控股重庆医药有限公司等
餐饮酒店服务业:重庆伊可沙大酒店、重庆花码头老火锅、重庆云阳道和堂养身会所、重庆迷雾深林民宿咖啡厅、重庆岷山饭店、重庆巴国城King健身房、成都鸿昌专业美容养生中心、石柱大湾民宿、重庆退役军人培训基地等
国有企业、事业单位:重庆西南水泥厂、重庆市建设技术发展中心、重庆能投清洁能源有限公司、重庆自来水有限公司、贵州安顺人社局扶贫项目-服务接待礼仪培训、重庆渝南自来水有限公、渝隆集团、涪陵新区管委会、涪陵综保区管委会、中铁17局四公司、北京建工集团重庆分公司等
汽车服务行业:重庆人和保时捷中心、重庆商社汽贸美容有限公司、东风日产、金陵汽
服务企业 地产、物业行业:重庆国贸物业管理有限公司、重庆鱼洞商社物业管理有限公司、重庆华南城售楼中心、碧桂园长桥江山项目培训、中海地产、重庆天骄爱生活有限公司、国泰实业等 金融行业:重庆银行永川支行、建设银行重庆分行、中国邮政集团有限公司忠县分公司 医药行业:重庆闻康管理有限公司、国药控股重庆医药有限公司等 餐饮酒店服务业:重庆伊可沙大酒店、重庆花码头老火锅、重庆云阳道和堂养身会所、重庆迷雾深林民宿咖啡厅、重庆岷山饭店、重庆巴国城King健身房、成都鸿昌专业美容养生中心、石柱大湾民宿、重庆退役军人培训基地等 国有企业、事业单位:重庆西南水泥厂、重庆市建设技术发展中心、重庆能投清洁能源有限公司、重庆自来水有限公司、贵州安顺人社局扶贫项目-服务接待礼仪培训、重庆渝南自来水有限公、渝隆集团、涪陵新区管委会、涪陵综保区管委会、中铁17局四公司、北京建工集团重庆分公司等 汽车服务行业:重庆人和保时捷中心、重庆商社汽贸美容有限公司、东风日产、金陵汽
