吴文辉
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吴文辉课程

  • 课程目标:随着中国加入WTO之后,中国的企业慢慢的把效益作为企业生存的标准考核之一,在传统的销售行业中大多数企业采用了非常传统的销售方法,“扫街”、“扫楼”、“直接拜访”等等的销售方法,结果证明了此销售方法有三大缺陷一是浪费时间、二是没有规划和目标、...

  • 课程目标:1.原来与人成功的沟通,需要学会和内心深处的“我”沟通; 2.沟通技巧需要弹性应变,面对“取悦型”、“离开型”、“对抗型”可以运用不同的沟通方式; 3.商务沟通首要在“肢体语言”的自然带动; 4.微妙的潜意识带引,可以让对方和您“一见...

  • 课程目标:银行标准化服务礼仪培训是银行服务人员要努力的方向,随着我国金融业的发展及外资银行的大量涌入,国内商业银行及国有股份制银行在产品、营销策略等方面凸显出较为明显的差异化。但是银行的产品和营销策略是很容易被竞争对手复制的,而一旦被复制,这种差异也...

  • 课程目标:1、知道银行从业的素养要求和心态调整 2、知道如何控制压力,保持阳光心态 3、知道如何跟主管部门和网点主任做好沟通与协调 4、掌握时间和计划管理的方法和意义,做个高效的管理者。 5、懂得巧妙处理客户的投诉和抱怨,掌握有效方法 6、...

  • 课程目标:了解目前的经济环境及企业面临的状况 学习什么是危机及危机意识 强化员工的危机意识,提高危机的防范和处理能力 了解危机管理的基本原则及思想 从危机处理的成败案例学习危机管理 理解危机,增强主人...

  • 课程目标:我们所有的管理技巧——财务、制造、行销、研发、喜好等——加总起来的影响力,尚不及政治和经济大环境的影响力。因此,大企业的经理人——不论是基金会、企业和政府机构的老板,必须花费更多的时间来了解和影响外部事务,比他们管理内部的时间还多。 ...

  • 课程目标:了解如何从公司战略开始,打造系统的有效的流程,使公司能灵活有效的适应企业内外部变化,做到多、快、好、省、易让学员掌握业务流程改进的基本方法论和必要的项目管理和变革管理的应用,给学员系统思考和流程化思维的能力,增强学员策划能力和分析、解决问题...

  • 课程目标:1、知道银行从业的素养要求和心态调整 2、知道如何控制压力,保持阳光心态 3、知道如何跟主管部门和网点主任做好沟通与协调 4、掌握时间和计划管理的方法和意义,做个高效的管理者。 5、懂得巧妙处理客户的投诉和抱怨,掌握有效方法 6、...

  • 课程目标:提高中层领导管理能力...

  • 课程目标:提高中层领导管理能力...

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